农村金融时报—农金网湖南讯(通讯员 谢妍芳)湖南冷水江农商银行为辖内19个网点配置“金融背夹”,利用移动营销优势,主动上门为客户办理业务,提升客户体验感,打通了金融服务“最后一公里”。
“真的是太方便了,我们终于可以按时到银行领工资了,谢谢你们!”近日,冷水江农商银行营业部的工作人员携带金融背夹来到锡矿山洞下村煤矿,为矿工们统一办理银行卡,并开通手机银行,解决了矿工们无暇前往银行开户的大难题。
金融背夹的推广使用,是冷水江农商银行加快推进普惠金融数字化转型的又一重大举措。该行工作人员手持移动设备走村串巷,深入田间地头、社区园区,以及企业生产一线,为客户实时办理线上开卡、开通手机银行、账户挂失等多重组合业务,将移动柜台搬到客户所需之处,让客户足不出户即可享受到全流程、最优质的贴心服务。
下一步,该行将加大移动金融背夹的推广力度,充分发挥移动金融在推动普惠金融发展过程中的积极作用,将便利的金融服务送到广大客户身边,用实际行动传递百姓银行的温度。
责任编辑:田耿文
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