农村金融时报-农金网江苏讯（通讯员徐香玲 洪雅）2022年首季开门红以来，江都农商银行紧紧围绕辖区市场和客户资源，狠抓当前业务发展黄金时机，从“时、事、人”三点发力，助推首季开门红取得阶段性胜利。截至1月末，全行各项贷款余额295.84亿元，比年初净增18.41亿元，增幅6.64%；信贷客户数45044户，比年初净增2532户，增幅5.96%，贷款余额及户数增幅均位于全省前列。
抓好“时”这个“切入点”
迎春行动以来，该行梳理近三年收回未贷、纳税等级ABM类客户等“七类客户”清单共计4.16万户，通过数据模型筛选出优质客户，形成贷款营销“白名单”，精准推送至各支行。活动期间，共计走访各类客户3.11万户，新增线上授信签约1.58万户，25.04亿元；线下授信审批1977户，29.72亿元。
同时，该行将“线下精准走访”与“线上高效用信”深度融合，有效提升用信率，加大成果转化。重点电话联系前期走访中有贷款意向的新客户，做好业务预约和授信申报；对前期已授信未用信客户，开展二次营销，做好授信签约沉睡户的唤醒工作；对贷款余额下降及贷款结清未续贷客户进行走访，做好续贷营销。截至1月末，线上贷款余额7.8亿元，比年初增加1.2亿元。
抓好“事”这个“关键点”
该行将信贷管理部“瘦身”为授信评审部，专司授信审批业务，确保信贷审批快捷高效、响应快速有力；明确公司业务部独立运营，专司1000万元以上公司信贷业务，零售业务部专营1000万元及以下零售信贷业务；将农村地区无贷行升格为有贷行，整合54家网点为42家一级支行、8家二级支行、4家分理处，确保服务不留空档。针对城区消费市场的空白，整合金易通、税易通、农商E贷等线上产品推出“龙川快贷”；针对小微企业主、个体工商户，上线“一心快贷”；针对新客户、流失客户、他行优质客户推出“首贷通”；针对他行有授信的优质小微企业客户推出“好企贷”。
抓好“人”这个“落脚点”。
该行一方面积极调整现有营销队伍，客户经理团队从年初的128人增至175人，35周岁以下客户经理由54人增加到92人，占比人数达55%；另一方面，该行贯穿人才选拔机制，通过选聘、竞聘、业务考核等多种方式选拔客户经理后备48人，为营销队伍储备新鲜血液。
同时，该行打造客户经理标准化岗位课程和内训师体系，对营销方案、规定动作开展现场培训、线上直播培训，精心设计包括《支行电话营销概况表》、《亲友综合营销管理表》等七张标准表格，实行全行客户经理岗位见习导师辅导机制，有效实现营销经理快速胜任和上岗的目的。
责任编辑：石柳
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