正阳农商银行：围绕“四字”做文章 全力迎战开门红

    农村金融时报-农金网河南讯（记者王松 通讯员李瑞）为打赢2022年首季“开门红”攻坚战，河南正阳农商银行结合实际，因地制宜，精心组织，全面谋划，突出“广、优、实、硬”，全力迎战开门红。截至2月20日，该行各项存款余额175.67亿元，较年初净增10.77亿元。

    宣传力度“广”

    该行聚全员之力，集全员之智，大力开展地毯式、网格化外拓营销，全辖各营业网点深入集市、街道、商铺等人流集中区域，多渠道、多形式、多层次开展“走出去”营销，把农商行的“服务品牌”和“拳头产品”两品优势推介出去。

    该行还紧跟时代步伐，广泛利用微信公众号、朋友圈、抖音等线上媒体，开设开门红特辑，以客户喜闻乐见的形式，广覆盖、高频率宣传优势产品和优质服务；在网点LED显示屏、营业大厅液晶屏等醒目位置，宣传利率优惠政策，提升客户知晓率，把业务营销进来。

    规范服务“优”

    该行各营业网点积极打造“靓装”工程，装扮营业环境，配置好各类便民服务设施，用心搭配各类宣传物品，营造气氛，提升人气。

    各营业网点牢固树立“唯有提升服务才能留住客源”的理念，积极开展“文明服务我出彩、群众满意在窗口”活动，为客户提供方便快捷、优质高效的暖心服务，实现人性化、标准化、热情化服务管理模式，提升客户体验感。该行取消城区轮班制度，各营业网点做好人员分工安排，增设营业窗口，延长营业时间，提供“差别化”服务，确保柜面服务、厅堂服务办得好、办得快。

    同时，该行还组织开展上门服务，将便捷、周到的金融服务送到客户家门前。

    拓展营销“实”

    该行认真对照各项工作目标，制定开门红活动竞赛方案，对各项指标进行深入分析，实现“上量、提质、增效”有机结合，使全体干部员工干有方向、干有目标。

    该行坚持以营销低成本存款、调优信贷结构、拓展网络金融业务、清收不良贷款为靶向目标，开展联动营销、交叉营销、协同营销，抢进度、拓市场、促发展。开展全员营销，明确各岗位人员营销目标，并加强过程管控，形成人人有压力、人人想出力、人人都给力的局面。

    各营业网点充分发挥主观能动性，积极探索“自选动作”，举行“幸运抽大奖、设立红包墙、免费送春联”等活动，为开门红增添绚丽色彩。

    督办考核“硬”

    该行坚持以考核激发队伍活力，制定严格的考核办法，分月度、季度分别设立单项奖、综合奖、个人奖等多种奖项，明确奖惩机制，形成比学赶超的竞赛热潮。建立日通报、周总结、月考核制度，微信群每日通报工作进度，不定时晒动态、亮成绩、比成效，推广先进经验，带动全辖共同提升。

    该行将全辖划分为五大战区，将每周二和周五设立为督导日，领导班子成员和机关部室深入分包区域进行工作督导和业务帮扶，帮助基层查漏补缺、协调问题、解决困难，凝聚全行上下横下一条心、拧成一股绳、心往一处使，誓夺开门红的强大合力。

    责任编辑：田耿文