农村金融时报-农金网江苏讯(通讯员管扬帆)近年来,江苏洪泽农商银行全面夯实精神文明基础建设,服务质效稳步提升。
该行始终保持明确航向再出发的信心和决心,明确“阳光化”战略定位,凝练洪泽本土“水、湖、堤”的文化背景,全面推进“金堤文化”建设,编印《湖伴服务》手册,明确了服务职责规范、服务流程规范、服务制度规范等。
该行始终把员工培训工作纳入重要议事议程,通过“湖畔学堂”建设,培育了一批“名师”,创新了一批“好课”,开展了一批“活动”,有效提高了员工队伍的服务素质。
下一步,洪泽农商银行将不断创新和完善工作机制,积极探索有效的创建工作载体和形式,推动精神文明建设不断走深、走实。
责任编辑:郝飞
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