湘乡农商银行 倾心打造老年人服务特色网点

    农村金融时报-农金网湖南讯（通讯员 陈鑫 李婷婷）近日，湖南湘乡农商银行打造的湘乡市首家服务老年人的特色主题网点——新湘路支行新湘分理处盛大开业。这标志着湘乡农商银行探索打造特色网点支行迈出了坚实一步。

    据了解，新湘路支行新湘分理处位于湘乡市湖铁社区地段，周边退休职工和老年居民较多。该网点内部设计风格以“夕阳红”为主题，配置了老花镜、放大镜、爱心沙发、应急药箱、饮水设备、报刊书籍、便民雨伞等设施用品，增强了网点适老文化氛围。除了业务办理区域外，还设有填单区、棋牌休闲区、观影区，另设单独卫生间、中医义诊室等，既提升了业务办理的便捷性，又迎合了老年客户群体的部分生活需求。

    新湘路支行新湘分理处的改装升级，不仅是湘乡农商银行优化网点布局、增强县域竞争力、提升辖区金融服务水平的一个新起点，更是支持地方经济建设、改善本地民生、履行社会责任的具体举措。

    湘乡农商银行相关负责人表示，将坚持以“客户至尊”的服务理念，积极倡导尊老敬老服务文化，不断提升服务水平，建设适老化银行特色网点，切实改善老年人的金融服务体验，为老年人提供有温度的金融服务。

    责任编辑：曹沛原