澜沧县农信联社：践行普惠金融服务 做有温度的农信银行

    农村金融时报-农金网云南讯（通讯员滇农信）近日，为进一步发扬尊老敬老爱老的中华传统美德，推动“服务升温工程”的深入开展，澜沧县农信联社走进上允镇敬老院开展“我为群众办实事”活动，上门为老人们开展普惠金融服务。

    据悉，上允镇敬老院大部分老人属于五保户，并且行动不便，无法前往营业网点完善个人信息、办理注销多余闲置个人银行账户等业务。了解到这一情况后，上允信用社立刻安排工作人员前去敬老院，解决老人们的困扰，让他们都能够按时领取政府补贴。

    “这么快就来了，我还想着你们明天来呢，我现在让他们过来吧。”上允镇敬老院的负责人既惊讶又高兴地说道。

    “不用了，您领着我们去他们房间吧，很快的，不麻烦。”上允信用社工作人员回复道。

    来到老人宿舍，他们有的腿脚不便，有的视力不好。尽管和他们交流存在一定困难，但上允信用社工作人员十分耐心地为他们办理业务，并为老人们讲解防范电信网络诈骗和相关金融知识。业务办理结束后，上允信用社工作人员帮助老人们按摩手足、整理床铺。随后，围坐在老人身边与老人们亲切地拉起家常，详细了解他们目前的健康与生活状况，并叮嘱老人要注意保重身体，注意饮食卫生，保持好心态。

    此次服务得到了敬老院工作人员及老人们的一致称赞。“这些充满亲情爱心的举动，使老人们感受到了来自农信员工的温暖，充分展现了农信社为民办实事、办好事的使命和担当。”上述负责人表示。

    责任编辑：曹沛原