农村金融时报-农金网河南讯(记者王松 通讯员赵娜 王重贺)自2022年“开门红”活动启动以来,河南叶县农商银行辛店支行坚持以客户为中心的服务理念,采取有效措施,提高综合营销水平,不断增强获客活客能力,全力奋战“开门红”。
明确目标,谋篇布局。辛店支行第一时间组织全体员工学习“开门红”活动竞赛方案,精准解读,精心部署,细化任务指标,落实责任到人,每天在支行微信群总结各人的任务完成情况,正向激励和反向鞭策相结合,充分调动和激发起全员参与首季工作的积极性。
提升服务,保质保量。为夺得首季“开门红”的胜利,辛店支行努力提高服务质量,采用规范的营销话术、优质的文明礼仪,用心服务好每一位到行客户;防控人员严格按照防疫要求,做好客户分流工作,从柜面接待、厅堂分流,到网上银行、手机银行、机具客户端合理有效满足客户的金融需求,着力解决“开门红”营销服务细节,最大限度的方便客户办理存款业务。
氛围营造,强化宣传。在保证网点阵地营销的情况下,辛店支行走进附近社区和商圈,通过发放宣传单、LED滚动播放等方式宣传该行旺季营销活动。
2022年“开门红”战役已经打响,叶县农商银行全体干部员工将紧盯“开门红”任务目标,全力以赴,以顽强拼搏的韧劲、奋发进取的干劲,谱写新篇章。
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