云和农商银行 “三早三勤”奏响虎年服务“第一曲”

    农村金融时报-农金网浙江讯（通讯员陈燕）浙江农信辖内云和农商银行自“2022年开门红”活动开展以来，认真组织，积极筹划，统思想、顺步伐、抓重点、齐发力，在新年营销服务旺季，实行“三早三勤”模式，明确任务目标，调动全行力量，奏响了虎年服务“第一曲”，点燃了新年营销新激情。

    早部署，勤走访，夯实金融服务广度。2021年12月，该行就开始部署“走千访万”劳动竞赛活动，制定详细的走访方案。2022年年初，该行集结全行力量成立了走访大军，按照网格化管理模式，分片区分组进村（社区）入户、进厂区入企、进街道入商户走访，确保村村有人走，户户不遗漏。针对偏远山村，走访团队还携带移动终端前往，在走访调查的同时，为村民办理简单的金融业务，解决村民金融业务办理难题。仅一周时间，该行已走访500余户客户。

    早调查，勤完善，踏实金融专业深度。该行在进行走访活动的同时，积极做好走访人员的走访巡检工作，通过总行每周一晚全行例会、网点晨会的形式，以传帮带的模式，确保走访人员的专业性。今年年初，该行就建立了10支走访队伍，由业务管理部门排查走访队伍业务情况、专业能力和服务态度，对走访客户过少、专业性低、服务态度差的人员进行调整撤换。目前，该行已对3个服务队伍进行了排查，走访人员情况均良好。

    早制定，勤落实，打实金融践行力度。该行明确工作目标，就各项业务指标进行了细化分配，特别抓住近段新年时间的业务营销旺季，明确指标任务到部室网点、到每个员工，并做到按日、按周、按月通报各项指标任务完成情况，实现“人人营销、团结一心”的良好局面；并突出考核奖罚力度，激励和鞭策每位员工提高营销积极性，将工作任务落到实处，取得实效。

    责任编辑：石柳