农村金融时报-农金网山东讯(通讯员王坤)为配合农发行手机银行推广工作,进一步拓宽客户服务渠道,优化客户体验,农发行山东省分行营业部于近日成功签约全省农发行系统首个手机银行客户,并成功完成手机银行首笔资金支付业务。
据了解,在省行相关处室的大力支持下,该营业部积极组织网点员工认真学习业务资料,梳理手机银行业务开办资料清单,规范业务标准,确保员工对手机银行业务系统功能、架构和操作规程做到心中有数,为手机银行业务的正式开办做好充足准备。开办过程中,由柜面人员对客户进行“一对一”现场指导,讲解“农发企业银行”APP的账户管理、转账汇款、资金管理、预约填单、企业生态等多样化的服务功能,以及基于移动智能终端的手机银行电子对账、存款和贷款等增值服务和产品,成功实现首笔手机银行转账汇款。这一业务的开通,填补了山东省农发行系统内手机移动金融服务领域的空白。
责任编辑:曹沛原
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