贺兰农商银行 多举措助力医保缴费

　　农村金融时报-农金网宁夏讯(通讯员梁新宝)“以后医保缴费再也不用跑远路了，我们一家人的费用在上面都办好了。”前来咨询的张师傅点开手机银行里的生活-社保缴费模块，指着手机上的缴费成功界面赞叹道。

　　贺兰农商银行积极与医保、税务机关对接，充分发挥网点多、服务面广、渠道丰富的优势，全力做好医保缴费工作。

　　针对缴费工作流程，贺兰农商银行组织员工开展专项培训，进一步提高经办人员业务水平和掌握政策的能力。

　　医保缴费期间，该行聚焦老百姓医保缴费难点痛点，开辟绿色通道，增加缴费窗口，确保客户就近顺利缴费;通过网点电子屏、微信公众号、营业大厅发放宣传折页等方式，持续向客户宣传医保缴费政策、缴费时间、缴费渠道，引导客户通过手机银行、自助机具等非面对面方式缴费，减少人员流动。

　　同时，在做好疫情防控的前提下，该行组织客户经理把“大干60天”营销活动与医保收缴工作有机融合，携带移动终端到各乡镇、街道、社区、村部收缴保费，将服务送至居民家门口,打通医保缴费服务“最后一公里”，持续扩大医保缴费覆盖面，切实提升客户医保缴费体验感和满意度。

　　责任编辑：李美丽