农村金融时报-农金网宁夏讯(通讯员冶永齐)近期,吴忠农商银行按照黄河银行党委统一部署,组织全体党员和全行员工全面深入学习 “七一”重要讲话精神,以客户为中心,深推“三个银行”战略,践行金融使命,为民办实事办好事。
强化政治担当,持续提升服务实体经济质效。该行制定《吴忠农村商业银行党委会议、党委理论学习中心组“第一议题”和“常设议题”制度》,党委班子带头强化政治理论学习,开展红色教育,参加党员轮训班,交流学习心得,讲党课写调研,抓组织生活会,强化理论指导;对接政府、社团和企业,深入市场了解行情,走访客户研究所需,广泛听取职工意见;推出“商易贷”等新产品4项,并通过构建普惠金融服务体系、助力特色产业转型升级、有效解决小微企业融资难题;让利千万开展产业链金融服务,加大自治区九大重点产业和吴忠市“五大优势产业”信贷服务,助推优势产业高质量发展;强化使命担当、严格落实“四个不摘”政策、巩固拓展脱贫攻坚成果和乡村振兴有效衔接等三项举措,全面服务实体经济发展,助力辖区复工复产达产扩面。
响应客户所需,持续打造便民服务新通道。作为吴忠市规模最大、网点最多的银行机构,吴忠农商银行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,优化网点物理布局,整合4家,迁址2家;优化人资源部配置,农村支行增加干部5名、信贷经理7名,实行“一点一柜”4家;满足群众智能服务需求,开设自助银行30家、便民服务点128家,新增签约手机银行25600户、布放码牌2600户,客户“足不出户尊享服务”;主动照顾老年人等特殊群体服务需要,在人行指导下,对辖区网点改造升级,完成内部装修改造5家,打造“适老化服务示范点”4家;强化政银合作,服务乡村振兴,制定《吴忠农村商业银行助推利通区乡村振兴实施方案》,机构内设“乡村振兴金融服务办公室”,9家涉农支行设立“乡村振兴金融服务中心”,计划未来五年新增涉农贷款投放13亿元,总额突破50亿元,整村授信行政村全覆盖,有效农户授信覆盖80%。
传承挎包精神,持续提升群众金融服务获得感。吴忠农商银行党委倡导、支部组织,书记带队、党员带头,包抓领导督办、包片部门协助、支行全员上阵,克服疫情等困难,延时服务、周末在岗,手持背夹、背包下乡,进农村进社区进工厂进集市进商超,送服务送产品送金融知识,贷款提前对接、上门服务、限时办结,减轻客户流动资金在途压力;信用卡面对面营销、一对一服务、特色会定制,金融服务手段更加丰富。
改变工作作风,持续打造有温情有担当企业形象。吴忠农商银行领导班子带头倡议新作风,讲短话开短会少发文,绘制“全面从严治党问题清单”,召开机关作风建设专题会;修订完善消费者权益保护办法,加强员工梯队建设,支持群团工作开展,关心退休职工,支持驻村扶贫,参与文明创建,主动回应消费者关切,高度重视基层员工心声;纪委加强年度重点工作和阶段性主要工作执纪监督,狠抓“八项规定”精神执行和“四风”问题整改,确保风清气正干事创业,充分保障职工权益。
责任编辑:李建菲