灵武农商银行“微厅”上线 打通服务客户 最后一公里

　　农村金融时报-农金网宁夏讯(通讯员唐文娟)为深入推进党史学习教育，落实好“办实事、开新局”工作要求，灵武农商银行着力打造微信银行，通过开设“微厅”实现线上产品营销、业务办理和业务咨询，切实打通服务客户最后一公里。

　　“这是我的微厅，欢迎随时咨询……”近日，灵武农商银行员工的朋友圈热闹非常，每名员工都成了“微厅”客户经理。客户进入“微厅”可以实时了解该行金融产品，根据网点和距离选择服务客户经理进行咨询，也可以在线直接办理存款、贷款、生活缴费等金融业务，大大缩短了银行服务客户的距离。“微厅”上线仅5天，已累计吸引客户关注1529人次，点赞1404人次。

　　灵武农商银行通过“微厅”上线，进一步畅通了服务客户渠道，切实解决了客户“多跑腿”的问题，同时结合线下厅堂营销和外拓营销，打造全员营销新模式。

　　下一步，该行还将通过银商合作、联建活动等进一步加大微信银行的推广力度，通过深挖客户资源、提升客户粘性，提高市场竞争力，为高质量发展“开新局”奠定良好的基础。