吉林环城农商银行：保护金融消费者权益 不止3.15

　　农村金融时报-农金网吉林讯(记者李新艳 通讯员郑伟)为进一步做好金融消费者权益保护工作，提升金融消费者的风控意识与金融知识，构建健康和谐的金融消费环境，吉林环城农商银行线上线下齐发力，多措并举组织开展“3.15金融消费者权益日”集中宣传活动。

　　一是线上推广与线下宣传相结合。活动期间，该行充分利用点多面广的优势，通过LED屏滚动播放宣传标语、电视播放3.15宣传视频、张贴宣传海报、发放宣传折页等方式向广大金融消费者宣传消保知识及服务理念;通过编制线上服务指南、美篇等，以微信公众号、朋友圈等线上平台广泛宣传，充分发挥网络和自媒体的阵地辐射作用，确保消费者权益保护教育宣传线上线下同步推进。

　　二是消保宣传与业务拓展相结合。本次消费者权益保护教育宣传周活动，该行将防范电信诈骗、安全用卡、反洗钱、反假币等与消费者密切相关的消保知识与金融产品有机结合，在宣讲金融安全知识的同时向客户推介相关金融产品及业务办理流程，全面提升社会公众对金融产品和服务的认知及风险防范意识，关注消费安全、维护社会稳定。

　　此次活动，该行制作宣传条幅60个，张贴宣传海报180幅，活动当天网点发放宣传资料1000余份，LED宣传屏滚动播放宣传标语上万次，线上线下解答客户咨询300余人次，受众客户千余人，取得了较好的宣传效果，受到广大消费者的一致好评。

　　作为地方性法人金融机构，该行将进一步履行金融机构社会责任，继续发挥网点多、覆盖广的优势，持续深入推进金融消费者权益保障工作，将最新、最全、最及时的金融知识送到江城百姓身边，与民同心，共建美好安全、稳定、和谐的金融环境。