灵武农商行“双管齐下”提速春耕服务

　　农村金融时报-农金网宁夏讯(通讯员唐文娟)春耕农时日贵如油。为切实满足农户春耕生产信贷资金需求，灵武农商行急农户之所急，想农户之所想，线上+线下“双管齐下”切实提速春耕服务，确保不误农事。截止目前，该行已累计投放春耕生产贷款8.26亿元。

　　线下服务贴心便利

　　该行在营业网点开辟“春耕贷款绿色通道”，对前来办理春耕备耕贷款的农户，简化手续，特事特办，以“提高效用，防范风险”为原则，对农户小额贷款手续及程序进行简化，减少贷款审批的中间环节，做到春耕贷款随申请、随办理、随发放。

　　同时，该行向农业大乡镇派驻审批官，通过驻点审批，实现一站式服务，缩短审批等待时长，落实限时办贷;坚决实施阳光信贷，实行首问负责制，决不推诿延误，加大限时办贷监督力度，在全辖公布监督电话，一经举报发现确系延误，给予严厉处分。

　　线上预约渠道畅通。该行创新开通线上贷款资金需求直通服务，提供了便捷且业务受理零门槛的线上方式，使农户办理贷款不再受时间、地点限制，客户只需扫一个二维码，即可一键登陆贷款直通服务，足不出户，已将贷款金额、方式、用途需求及目标服务行等进行准确传达。登记完成后，配比客户经理对客户进行1V1专人对接，极大地给予了农户便利。

　　同时，为全面打通线上预约渠道，该行与灵武官方媒体合作，在其微信公众号“美丽灵武”上刊登广告，通过加大业务宣传力度，使更多农户了解、使用直通车服务，共享线上便利。