农村金融时报-农金网宁夏讯(通讯员黑忠礼)宁夏同心农商行紧紧围绕年初系统工作会议精神,立足实际突出服务优势,加快战略转型,加强城区客户营销,以网格化营销为工作主线,努力朝“做小、做散、做特色”方向发展。
划分区域定网格。同心农商行根据地域及行业特点,划分七个“大网格”:以餐饮服务为主的新区奇虎商业广场商业圈;以服装零售为代表的豫海街-长征街商业圈;以建材销售为主的永昌建材城商业圈;以农贸市场为主体的清水湾、同心农贸市场等经营者;以“三农”经济为主种养殖大户、农业专业合作社、家庭农场、农产品加工销售等经营户;以羊绒加工为主的羊绒工业园区商业圈;以产品加工为主的同德工业园区商业圈;在七个“大网格”中,针对客户情况,细分若干个“小网格”,以便精准营销。
分组营销进网格。同心农商行将客户经理划分若干组,两人一组,互为AB岗,落实营销责任人,分组包保“网格”,逐户走访,同时要求客户经理每周不少于两次开展扫街、扫园、扫村、扫社区等营销,确保不留盲区。值得一提的是,截止目前,该行已对区域内本行的POS商户和社区e银行商户进行营销,营销走访面达70%以上。
建立台账编网格。同心农商行通过“网格化”营销走访,摸清市场,建立客户信息台账,储备客户资源,搭建客户数据信息平台,并对符合授信条件的,及时进行了授信,培育了一批优质客户群,为“做小、做散、做特色”提供有效的数据信息支撑,为今后建立客户大数据平台奠定基础。
通过“网格化”营销,增强了市场竞争力,提升了客户粘合度,促进了业务发展。截至目前,该行累计走访个体工商户5,603户,新增收单业务14,086户,授信贷款7,373户。金额达3.93亿元。