无棣农商银行 三项优化措施助力零售业务取得新突破

　　农村金融时报6月23日讯(通讯员高阳)山东无棣农商银行各党支部面对促进复工复产和县域零售市场竞争的双重压力，加大零售贷款拓展力度，丰富营销获客方式，坚持推动零售发展，零售业务获得新突破。截至5月末，累计发放贷款14.35亿元，零售贷款户数8169户、余额19.24亿元，分别较年初增长593户、2.45亿元，零售贷款占比45.98%，较年初提高了3.45个百分点。零售贷款户数首次突破8000户，余额突破19亿元。

　　优化队伍建设，提升零售战略定位。一是优化部门设置。重新划分调整部门结构，形成小微贷中心、各支行前台营销，审查审批中心中台审查，贷后检查中心后台管理的部门架构;充实客户经理队伍，配足专职放款岗，提高客户经理占比，实行客户经理等级管理，充分调动工作积极性。二是强化考核方式。完善客户经理考核办法，优化考核指标，分包到人，明确考核重点，搭建起新增业务营销和存量客户维护互为补充的考核体系;三是加强督导调度。对各支行全覆盖挂包督导，结合全年经营计划，按周调度通报，先进单位分享经验，落后单位典型发言，查找不足，补齐短板。

　　优化营销措施，助力零售业务发展。一是各党支部抢抓有利时机，精准对接客户需求。利用夏收和复工复产的有利时机，集中走访辖内农户、临街商铺、小微企业，同时利用广播、公众号、LED屏等方式，及时公布办贷服务电话、服务渠道和内容，扩大受众群体，第一时间做好营销对接。二是各党支部充分对接客户需求，丰富信贷服务方式。持续加大对小微企业的信贷支持力度，通过开展“无还本续贷”、展期、借新还旧等业务，满足小微企业融资担保难问题;创新推介“战疫养殖贷”、“战疫工商贷”、“战疫复产贷”等九款产品，积极推广“鲁担惠农贷”、“创业担保贷”业务，为小微企业提供综合性的优质服务。截至5月末，发放“鲁担惠农贷”52户、金额2597万元，发放“创业担保贷”127户、金额1835万元。三是各党支部践行普惠金融，降低融资成本。为受疫情影响严重的23家企业下调利率，总计可为企业节省利息约1541万元，切实减轻企业融资负担。

　　优化政策落实，推动支持乡村振兴。一是引导落实“整镇授信”。采取“银镇企”三方联合发力的方式，搭建起共商共赢合作平台，3月5日活动开展以来，累计印制宣传页10万张，悬挂横幅1300条，各镇办提供小微企业、农户名单1732户，资金需求3.9亿元，目前已累计投放1808户、3.89亿元。二是充分利用央行再贷款，落实普惠金融。合理确定普惠型小微企业贷款利率水平，制定信贷投放计划，做到快速精准投放。截至5月末累计投放符合条件贷款4.73亿元，央行再贷款资金已到位2.90亿元。