鱼台农商银行 做实金融服务 助力夏粮增收

　　农村金融时报6月17日讯(通讯员吴玉露)为有效做好三夏生产期间的金融服，确保辖内农户顺利实现夏收夏种，山东鱼台农商银行及时调整工作重心，不断加大支农力度，持续优化支农服务，通过开展信贷营销、完善助农设备投放、改善营业环境、提升服务质量等方式，全面满足客户在三夏期间的金融需求，顺利保障客户丰收成果。

　　开展信贷营销，组织调研走访，加大信贷支持力度。为有效支持三夏期间的各项生产工作，该行充分利用挂职优势，全面掌握各乡镇农户经营和生产情况，对在农机农具租赁和采购、粮种采购和销售等方面存在资金需求的客户，第一时间上门办理申贷手续;定期组织客户经理开展调研走访，全面了解辖内大型农业生产基地和夏粮收购大户的资金需求，结合调研情况及时调整工作重心，加大信贷投放，确保以全面充足的信贷资金支持三夏生产经营发展。截至目前，已投放夏粮增收贷款1710万元。

　　创新信贷产品，明确纪律要求，加快资金投放速度。为全面有效覆盖和满足客户需求，该行印发了《“夏粮丰收季”信贷营销活动实施方案》，推出了“收粮贷”信贷产品，明确了工作安排、适用对象、利率和还款方式规定及纪律要求，为顺利满足收粮大户的资金需求奠定关键基础;同时开通信贷审批“绿色通道”，对受理的“收粮贷”业务，实行“立申请”“立上报”“立审批”“立放款”的办理模式，确保在两天内将信贷资金发放至农户手中，确保资金供应不断档，缓解农户融资难题。

　　完善设备投放，开展检修排查，全面拓宽服务广度。为确保金融服务广泛覆盖全辖各区域，顺利满足客户在三夏期间即时性、突发性的资金需求，该行针对全辖各网点ATM机、智能设备和助农终端开展全面排查，对故障和运营情况不佳的设备进行及时更换升级，确保全县助农设备正常运营;针对三夏期间气温上升迅猛的情况，组织人员对各网点线路、设备和空调运转情况进行彻底排查整修，杜绝因线路老化、设备故障和其余风险隐患而造成的运营事故，全面保障辖内员工和客户的身体健康。

　　加强柜面管理，改善营业环境，提升服务三农温度。三夏期间，该行进一步加强柜面服务管理，组织人员通过远程监控系统，全面考核各营业场所服务水平，督促各网点持续提升服务质量;按时组织员工开展业务技能学习，提高挂失等关键业务的办理和授权通过效率，并积极为有需求的农户开展上门服务;全面整修网点环境，按照星级营业网点标准打造升级，给员工客户营造舒适整洁的工作生活环境，充分展示农商银行普惠金融的力度和温度。