农村金融时报6月8日讯(通讯员张海霞)近日来,山东青州农商银行第一时间相应政策号召,活用“小而优”系列信贷政策,迅速启动“四个一”营销机制,抢滩“地摊经济”新风口,着力破解“摊主”融资难、融资贵问题,助推“最美烟火”赋能增收。
制定一套办法,推动宣传“全覆盖”
坚持超前介入、提前着手,立即召开党委会,专题研究支持“地摊经济”方式方法,迅速成立了以董事长为第一组长、行长为组长、分管行长为副组长的领导小组,研究制定“文明地摊经济”扶持计划方案,优化“摸底调查—审核复核—快捷发放”工作流程,明确组织领导、宣传引导、一线营销、督导跟进等4个方面15条具体营销措施,发布“文明地摊贷”海报系列海报4种,印制““轻松‘贷’你摆地摊”条幅120条、折页3000余份,及时发放各支行,统筹组织开展“一对一”“点对点”金融宣传服务,迅速掀起全员支持“地摊经济”营销热潮。
推出一套产品,广布信贷“及时雨”
针对“地摊经济”安排1亿元专项信贷资金,及时推出“文明地摊贷”专属产品,参照其他银行信用卡使用标准,明确“纯线上纯信用、4.35%最低利率、10万元最高额度、2分钟申请,秒批秒贷”4项优惠新政,最大限度让利于民。针对女士、学生等启动资金少、资金需求急等特点,充分发挥原有“巾帼创业贷”“大学生创业贷款”等产品优势,推出“摊车贷”“进货贷”等特色产品3种,进一步加大让利幅度、加快放款速度,支持客户购买“地摊车”、进货备货等。及时对接当地宣传部、文明办、民政局、执法局等部门单位,按照“精准化、项目化”思路,梳理重点“文明摊主”一期清单客户59户,推出供应链资金定向服务,在商户进货时由银行提供担保,先期垫付信贷资金支付卖家,后期按照1至1.5个百分点利率优惠政策回笼资金,进一步缓解商户资金压力,培养忠实客户群。
开展一次行动,按下服务“快进键”
迅速组织开展一次“扫摊”行动,组织51支组织党员先锋队、红马甲服务队通过微信群、电话访问、村委大喇叭、上门拜访、对接关键人等方式,对沿街门市、集市地摊、广场夜市、游乐广场等具有地摊特色的经营者进行一线营销,组织有奖竞猜、扫农商银行二维码有礼等活动40余次,不断提高采集效率,大力推广聚合支付业务,提供扫码支付、网上代购、金融便民、实时咨询等服务套餐,助力地摊商户实现资金清算更准确、到账时间更稳定、金融服务更优化。目前,已累计对接各类商户348家,办理信贷授信210余万元,营销V贷16户,聚合支付46户。
实施一线督导,把好营销“任务关”
坚持将支持地摊经济发展作为一项政治任务,建立客户经理全程纪实档案,要求开展营销活动时,留存客户经营场所照片,及时收集客户服务需求,方便后续对客户持续营销和跟踪管理。强化日常督导,设立“亮绩台”“红旗榜”,对放款速度、营销户数、信贷额度等进行重点督导调度。创新实施回访评价机制,要求包片领导“四不两直”开展现场跟踪督导,每周电话回访通报包靠服务效果,以督促考核持续“倒逼”营销服务优化提升。