临清农商银行：多措并举，奏响金融助企“三部曲”

　　农村金融时报5月29日讯(通讯员张东振)为积极践行金融服务实体经济的主体责任，强化对中小微企业的金融支持，山东临清农商银行出台多项硬核措施，助力企业复工复产。截至目前，该行各项存款余额161.34亿元，较年初增长10.22亿元，增幅6.76%。各项贷款余额106.42亿元，较年初增长7.17亿元，增幅7.22%。

积极对接企业，落实延缓交息政策

　　畅渠道，铺好申贷高速路。一是增设申贷电话专线。该行在全省客服热线的基础上增设两部手机作为申贷专线，指定专业客服人员提供24小时申贷服务。二是开辟线上申贷通道。该行制作线上申贷链接，方便客户通过手机微信快速填写贷款需求，后台系统根据客户所属辖区快速响应，及时分配至片区客户经理。加强与村居、行业客户的沟通交流，进驻村庄微信群、行业微信群进行产品宣传和微名片分享，确保客户第一时间获取贷款需求。三是发挥农金员纽带作用。充分发挥农金员服务效能，将其作为驻村小微企业与农商行联系的金融纽带，及时传递客户融资需求，打通快捷申贷最后一公里。今年以来累计受理贷款申请873户，授信2.26亿元。

金融辅导队到辖内企业开展调研

　　出实招，缓解企业融资难。一是降低企业融资成本。为节约客户复工成本，调整利率定价办法，对企业客户利率水平较之前利率平均下调200基点;出台《临清农商银行复工复产金融服务方案》，在现行利率下调的基础上，再进行优惠，最低下调幅度达400基点。二是落实缓期交息政策。对确因疫情影响无法正常交息的，通过调整结息方式，延缓交息期限，切实解决企业资金周转困难。截至目前，已为13家企业办理缓期交息业务，涉及贷款3.6亿元，缓期交息1270万元。三是适度放宽转贷政策。针对部分企业转贷难的问题，该行坚持不压贷、不抽贷、不断贷，积极梳理到期贷款客户清单，提前对接并办理转贷手续，确保客户信贷资金无缝链接，保证企业正常生产经营。通过无还本续贷方式转贷56笔，涉及贷款4.1亿元，受益企业28家。

设立申贷专线，畅通申贷渠道

　　优服务，勇做助企主力军。一是建立金融辅导队。成立专业辅导团队，党员模范带头，深入辖内20家小微企业进行重点帮扶，与所辅导企业建立常态化联系机制，及时向企业精准推送、解读金融政策。二是为企业“量体裁衣”。该行根据企业反馈的金融需求，创新推出“鲁青基准贷”、“惠青贷”、“创业担保贷”、“鲁担惠农贷”、“战疫助力贷”等多款信贷产品，有效满足企业多元化融资需求。三是提高办贷效率。建立快速调查和审批通道，简化业务流程，急事急办、即报即审。针对疫情期间申贷客户，开辟绿色通道，采取视频会议的方式审批放款，累计召开视频贷审会35次，审批贷款397笔、11.31亿元。