推动实施“放心消费保险”让更多居民放心消费

    ■田耿文

    近日，“开封市放心消费险”项目在河南开封正式启动，这也是全国正式落地的首个“放心消费险”。该项目是由中原农险携手开封市政府共同打造的全国首个覆盖吃、住、行、游、购、娱等多场景的保险保障项目。据悉，在项目实施范围内，消费者因约定的情形导致权益受到损害，且消费者向政府主管部门提出投诉，依据政府主管部门出具的投诉调解书、认定证明等文件，按照保险条款约定，由保险公司对消费者的直接经济损失进行赔偿。

    消费是我国经济增长的重要引擎。当前，着力恢复和扩大消费，激发有潜能的消费，有利于为经济回升向好夯实基础。

    在实际生活中，消费者在购买和使用商品时，其合法权益受到损害的情况时有发生。如何有效避免这类事件的发生，让消费安全进一步提升，从而更好提振消费信心、促进社会消费，“放心消费险”项目提供了很好的思路和方式。

    “放心消费险”以“让消费者更加满意”为出发点和落脚点。该险种的推出，是对现有保险产品的一次创新，为优化消费环境创造了条件，为潜在的消费能力转化为现实的消费行为提供了有益探索和尝试。

    客观上，消费保险的落地实施，一方面可为消费者提供额外保障，降低消费风险，从而增强消费者信心，促进消费市场活力，带动新兴市场发展。另一方面，还可以推动保险行业开发出更多符合市场需求的保险产品和服务，满足消费者多样化的保险需求，带动消费环境不断提升和优化，促进经济高质量发展。

    因此，进一步扩大放心消费保险实施范围，对消费者生活品质的提高、消费市场的扩大以及经济社会发展均起到促进作用。

    各保险机构要以本次“放心消费险”落地实施为契机，深入市场调研，了解消费者需求和痛点。根据调研结果，创新推出相关消费保险类产品，如针对包括在线购物、健康服务、旅游等在内的特定消费场景的保险产品。

    同时，保险机构还需加强与其他机构的合作联动，与其他金融服务融合，如结合消费贷款、信用卡等推出综合金融产品；与电商平台、旅游公司、医疗机构等合作，联合推出保险产品；还可与政府机构合作，共同打造消费者权益保护机制。

    另外，保险机构应定期评估保险产品的风险，确保保险公司财务稳定和可持续发展，并建立健全风险管理体系，防范保险欺诈和滥用。

    通过这些具体措施的实施，可有效推动消费保险市场发展，为消费者提供更全面高效的消费保险服务。