金融活水润乡村 共绘治理新画卷 ——桂林银行深耕乡村金融服务乡村振兴纪实

    本报记者 孙金霞

    在广西壮族自治区这片被青山绿水环抱的沃土上，乡村治理的画卷正在徐徐铺展，而桂林银行以其独特的金融服务模式，悄然成为这幅画卷中一道亮丽的风景线。这家根植于八桂大地的金融机构，如今已成为乡村治理与乡村振兴不可或缺的伙伴。

    近期，中国银行业协会组织“助力经济高质量发展，做好金融五篇大文章”2024年银行业主题成果调研行活动。《农村金融时报》记者深入桂林银行近10家遍布乡村的网点，亲眼见证这家银行通过一系列创新举措，将金融服务深度融入乡村治理的细微之处。

    桂林银行农村普惠金融综合服务点／桂林银行供图

    金融赋能破解产业发展瓶颈

    在凌云县下甲镇彩架村，桂林银行百色分行与彩架村携手书写了一段金融助力乡村振兴的动人故事。自2020年桂林银行农村普惠金融综合服务点设立以来，不仅为村民带来极大便利，更为彩架村桑蚕产业插上了腾飞的翅膀。

    随着桂林银行农村普惠金融综合服务点在彩架村落成，村民们再也不用为办理金融业务而长途跋涉，极大节省了村民的时间与人力成本。作为该服务点站长同时也是彩架村副主任的张明亮，亲历了这一变化带来的福祉。他向来访的记者介绍说：“今年以来，通过我们的推荐，桂林银行已为村民推荐办理了27笔共计100万元的贷款。”

    乡村振兴，关键在于产业兴旺。彩架村与桂林银行百色分行紧密合作，通过产业授信的方式，为养蚕户提供急需的资金支持。充足的资金激发了村民的创业热情，推动彩架村桑蚕产业快速发展。据介绍，该村农户养蚕的利润率高达10倍以上，为村民增收致富开辟新路径。除了提供资金支持，桂林银行还利用“天天开心团”小程序、乡村振兴直播间等线上平台，帮助彩架村农产品走出大山，走向全国。

    桂林银行与彩架村的合作，是金融助力乡村振兴的生动实践。面对市场环境变化，该行全面下沉金融服务，通过构建“市—县—乡—村”四级网络体系，将服务触角从城市延伸至乡村，设立近7000家农村普惠金融综合服务点，实现对广西已设机构地区100%县域、66%乡镇和57%行政村的金融服务覆盖率。

    桂林银行百色分行副行长温海妮在谈及该行服务模式时表示，桂林银行秉持“金融服务与非金融服务相融合”的核心理念，自上而下构建一个全面服务群众的平台。这一创新服务模式不仅体现银行对客户需求的深刻理解，也彰显了其致力于提升客户服务体验的决心。

    数据显示，截至今年6月末，桂林银行已在广西12个地级市设立分支机构，市区网点254家、县城区网点205家、乡镇网点478家、农村普惠金融综合服务点近7000家。截至同期，桂林银行并表资产总额5635.84亿元，各项存款余额4177.02亿元，各项贷款余额3474.52亿元。

    全方位融入共绘治理新篇章

    在提供金融服务的同时，桂林银行还积极与村委会沟通协作，共同探索乡村治理新模式、新路径。通过参与乡村规划、环境治理、文化传承等工作，将自身工作深度融入乡村治理的方方面面，与村委会形成良好的互动与合作机制。这种全方位融入的治理模式，提升了乡村治理的效率和水平，也增强了村民的归属感和幸福感。

    凌云县浩坤村位于百色喀斯特地貌核心区域，自然风光旖旎。其中，浩坤湖以其翡翠般的湖水、曲折的岸线和星罗棋布的岛屿，吸引了众多来自全国各地的游客。然而，在高速公路通车前，由于交通不便，游客难以抵达，这片美景只能“藏在深闺人未识”。

    百色市至凌云县高速公路通车后，浩坤村与外界的距离缩短至一个小时，曾经偏远闭塞的浩坤村迎来前所未有的发展机遇。

    随着道路畅通，浩坤村迅速发展成为热门旅游目的地。桂林银行在该村设立了农村普惠金融综合服务点，将金融服务、便民服务、惠民服务及增值服务送到村民家门口，极大地便利村民生产生活。服务点还融合了儿童之家和农家书屋，成为村民学习、娱乐、交流的新平台。

    在各方支持下，如今浩坤村民宿产业蓬勃发展，许多外出务工的村民纷纷返乡，将自家房屋改造为民宿，不仅实现了在家门口就业，也带动当地经济快速增长。据该村委副主任韦立新介绍，目前浩坤村已有40多家民宿，并且数量仍在不断增加。此外，村民还积极发展养蚕、山茶果等特色产业，进一步拓宽增收渠道。

    韦立新也是民宿经营者，他曾在广东打工，后选择回乡发展。在桂林银行支持下，他成为浩坤村农村普惠金融综合服务点的站长，并成功贷款用于民宿装修和扩建，如今民宿生意红火，盈利可观。

    桂林银行发展战略总监孙凡表示，在浩坤村设立农村普惠金融综合服务点是桂林银行探索社会治理与商业可持续性相结合的重要尝试。通过这一模式，桂林银行为村民提供了安全、便捷、高效的“金融+非金融”服务，有效促进了当地经济发展和社会和谐稳定。

    在百色市那甲镇餐甲村，社会治理与商业可持续性相结合的路径更为清晰。由桂林银行引进的韭菜苔种植项目在该村取得显著成效，盘活了闲置土地资源，还带动当地村民就业增收。

    餐甲村是一个土地肥沃、水源充足、气候宜人的小村庄，长期以来因青壮年外出务工导致土地闲置，加之技术和销售渠道缺乏，蔬菜产业发展停滞不前。而这一切在桂林银行的精准帮扶下发生了翻天覆地的变化。

    去年年初，桂林银行百色分行经深入调研后，发现餐甲村自然条件非常适合种植韭菜苔。于是通过资源整合的方式，成功引进了韭菜苔种植项目，并联合钦州市富安农业有限公司（以下简称“富安农业”），为餐甲村量身打造集种植、技术指导、销售服务于一体的产业链。

    在桂林银行大力支持下，餐甲村成立了合作社，流转70亩土地用于韭菜苔种植，目前又新增50亩，富安农业全程提供技术指导，确保种植过程科学规范；同时，通过自产自销和收购销售相结合的方式，有效解决了销售问题。

    那甲镇餐甲村韭菜苔种植基地／桂林银行供图

    除产业帮扶外，桂林银行还在餐甲村设立了农村普惠金融综合服务点，在提供存取款、转账汇款等基础金融服务的同时，结合政务和乡村治理需求提供多样化的非金融服务。

    餐甲村党支部书记、那甲镇餐甲村农村普惠金融综合服务点站长苏光确表示：“桂林银行不仅帮我们村引进了产业，还将金融服务延伸到基层，现在村民在家门口就能挣到钱，大家发展产业的积极性越来越高了。”

    随着韭菜苔种植项目成功实施和农村普惠金融综合服务点的建成运营，餐甲村正逐步走上产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕的乡村振兴之路。

    公益基金助力共筑美好家园

    除信贷支持外，桂林银行还积极设立公益基金，用于支持乡村基础设施建设和公共服务提升。这些基金缓解了村委会在公益项目上的资金压力，使更多关乎村民切身利益的项目顺利实施。从道路硬化到农田水利，从文化娱乐到教育医疗，桂林银行公益基金如同涓涓细流，汇聚成乡村振兴强大动力，让乡村面貌焕然一新。

    在百色市田东县林逢镇平洪村，一个普通的农村普惠金融综合服务点正悄然改变。作为平洪村农村普惠金融综合服务点站长，覃梅不仅为村民提供便捷高效的金融服务，更将目光投向村里的公益事业。她积极组织村民参与公益活动，同时依托服务点资源，为村里孩子提供课后辅导和课外活动。

    除关注农村儿童，覃梅还致力于提升村民们金融素养和生活质量。63岁老人周月娥便是受益者之一。过去，她需要花费半天时间往返田东县城办理社保业务，现在只需来村里服务点办理，简便快捷还不耽误农活。

    在百色市德保县城关镇那造村，桂林银行携手那造村农村普惠金融综合服务点，创新性推出“阅读银行”项目，将金融管理与阅读教育相结合，为当地的孩子们搭建起充满乐趣与激励的阅读平台。

    记者来到那造村农村普惠金融综合服务点时，一群活泼可爱的小学生正沉浸在书海中，服务点站长梁陈誉不时解答孩子们在阅读中的疑问，还鼓励他们多写阅读感悟。梁陈誉向记者详细介绍了“读书存折”的使用方法和奖励机制：“学生们可以将积攒的‘读书币’存入‘阅读银行’，并在每个月固定日期凭借‘读书存折’中的点数兑换学习用品和生活日用品。”

    平洪村、那造村农村普惠金融综合服务点的生动实践，只是桂林银行深入参与广西乡村治理的一个个缩影。

    在调研过程中，记者切实感受到，小小的农村普惠金融综合服务点已成为一个深刻理解乡村需求、积极参与乡村治理变革的“乡村智囊”。通过构建精准化、多元化的服务体系，桂林银行不仅致力于解决农户融资难题，更在促进农村产业升级、优化乡村治理结构、提升村民生活水平等方面发挥出积极的作用，其创新的服务模式、深度的融合实践、广泛的社会参与，为乡村治理提供了宝贵经验。

    记者手记

    是银行，也是社区服务中心

    在广西百色市城北的一片繁华中，桂林银行百色城北小微支行以其独特的社区服务模式，给笔者留下深刻印象。它是银行，也是充满温情与活力的社区服务中心。

    走进银行网点，首先映入眼帘的是温馨的布局和贴心的服务设施和爱心驿站。这里有免费提供的红枣枸杞茶，还有“一分购”的生活用品，每个细节都透露出桂林银行对社区居民的深切关怀。这种将金融服务与非金融服务紧密结合的方式，让银行不再有距离，而成为社区居民生活中不可或缺的一部分。

    笔者注意到，这个网点没有传统的柜台服务人员，取而代之的是各类智能服务设备。客户经理通过智能柜台协助客户办理开卡、存取款等业务。这些设备提高了业务办理的效率，让金融服务更加便捷高效。

    在调研过程中，笔者切实感受到桂林银行百色城北小微支行对社区服务的用心与执着。他们不但关注居民的金融需求，也时刻关注他们的生活需求。从为家长提供临时照看孩子的场所，到与商户合作推广农产品，再到打造“桂银生活圈”线上线下消费场景，每一处都体现了银行对社区居民的深切关怀和细致服务。

    “桂银生活圈”作为桂林银行一项金融创新服务项目，是消费平台，同时也是融合生活、金融、优惠等多元素的综合服务平台。通过这个平台，市民们可以享受更便捷实惠的生活服务，而商家也能借助平台的资源整合与宣传推广，进而带动业绩增长。这种通过链接商户和客户资源，实现银行与商户流量共享、共同成长的双赢模式，为当地经济发展注入新活力。

    将金融服务与社区生活紧密结合，做百姓身边的金融顾问和市民管家，是当下中小银行创新发展的一个方向，也是满足人民群众多元化生活需求的重要途径。我们期待更多的金融机构能以更加贴心、便捷的服务，为基层治理贡献力量，共同推动构建更加宜居、宜业的社区环境。

（编辑 才山丹）