邮储银行江西安远县支行 用心服务助新市民安居乐业

    ■本报记者 郑长灵

    近年来，邮储银行江西安远县支行坚守“普惠城乡，让金融服务没有距离”的企业使命，坚持以客户为中心的服务理念，围绕新市民购房安居、就业创业、生活消费等领域，以心连“新”的金融服务，助力新市民安居乐业。截至目前，该支行累计投放各类个人贷款近64亿元，惠及客户万余人次。

    让筑梦安家有“盼头”

    “感谢邮储银行的住房贷款，解决了我们的住房问题，上下班更方便了。”欧阳江开心地对《农村金融时报》记者说。

    原来，欧阳江一家住在离县城30分钟左右路程的安远县新龙乡，他每天骑电动车往返于家里和工作单位，虽说不远，但每逢下雨、寒冷天气，上下班却成了一件难事。一直以来，欧阳江都想在县城买一套房，但因为积蓄不足迟迟没有实现心愿。今年他攒够了购房首付，但尾款成了“拦路虎”。无意间，欧阳江通过朋友得知邮储银行安远县支行可以办理住房贷款，便找到该支行的信贷客户经理申请了贷款，53万元贷款很快获批，一家人终于在县城实现了安居梦。

    据悉，近年来，邮储银行安远县支行积极对接当地房地产开发商、房产中介，通过走访、召开中介交流会等形式，深入了解客户的住房贷款需求，为城乡居民提供个人住房按揭贷款、信用卡装修分期等金融服务，助力城乡居民实现安居梦。截至目前，该支行累计发放住房贷款超10亿元，为2500余户家庭圆安家梦。

    让创业就业有“劲头”

    “感谢邮储银行的资金支持，二分店终于顺利开起来了。”张崇满面笑容地对记者说。张崇是安远县镇岗乡人，在安远县欣山大市场经营蔬菜店已有6年。眼见蔬菜市场行情向好，张崇经过市场考察分析，盘算着再开一家蔬菜二分店，但店铺租金、雇佣人工、采购蔬菜是一大笔支出，资金问题让他捉襟见肘。

    恰巧，邮储银行安远县支行组建了金融服务工作队在商圈开展走访活动。了解到张崇的资金需求后，客户经理向其介绍了再就业贷款。张崇在客户经理的指导下提交了相关资料，经过贷前调查、审批等一系列环节后，很快就收到了10万元贷款，还可享受政府的贴息。有了这笔贷款，张崇底气十足地把店面租了下来，对未来的经营也充满期待。

    据悉，为给新市民创业、就业、融资提供更加贴心、便捷的金融服务，邮储银行安远县支行积极开展商圈走访活动、“服务新市民，普惠伴客行”再就业贷款推广活动等，对有资金需求的城乡居民主动对接指导，提供保姆式跟踪服务、定制化金融服务。截至目前，该支行累计发放再就业贷款超7000万元。

    让美好生活有“甜头”

    “有邮储银行的帮助，现在我每个星期都可以开车回家了。”收到贷款资金后，赖敏喜笑颜开地对记者说。2022年毕业后，赖敏成为了一名中学教师，但赖敏的家在信丰县乡下，因路途较远、交通不便，每个月才回一次。这些年，她一直想购买一辆汽车，但由于积蓄不够，心愿搁置许久。恰巧，邮储银行安远县支行与当地汽贸公司开展合作，赖敏了解到邮储银行汽车消费贷款方便快捷后，现场通过手机银行申请，短短几分钟就获得了贷款，当天就把新车开回了家。

    为满足新市民的多样化金融需求，近年来，邮储银行安远县支行积极开展信用卡分期消费宣传推广活动，加大金融产品推广，提高服务体验。截至目前，该支行已累计发放消费贷款超30亿元，惠及客户7000余人次。

    （通讯员谢建意对本文亦有贡献）

（编辑 张博）