本报记者 余连斌 通讯员 王海龙
日前,农发行四川巴中市分行成功办理首笔电子银行承兑汇票业务,金额达7000万元。这是该分行践行“金融为民”理念、优化金融服务手段,全力做好数字金融大文章的一项突破。
银行承兑汇票作为一种重要的金融工具,具有信用度高、灵活性强等特点,能够有效满足客户在贸易往来中的支付和融资需求。
农发行巴中市分行深刻认识到这一业务的重要性,在了解到客户有办理银行承兑汇票需求时,立即成立专班对接,采用“多对一”服务方式,向客户讲解业务办理详细流程,化解客户对承兑汇票业务办理的“陌生感”和“畏惧感”,建立起客户与该分行相互认可的业务关系。
该分行依托中国农业发展银行票据交易系统,为客户提供更灵活、便利、安全的票据服务,让其体验到农发行数字化转型带来的便利,增强客户对农发行票据业务办理的“信任感”和“安全感”。
为抢抓业务机遇,该分行为客户开设流程办理“绿色通道”,合理利用流程之间的间隙,积极筹备下一环节业务资料,大大缩短了整个承兑汇票办理时间,该笔业务从提出申请到银行承兑汇票顺利出票,仅用时2个工作日。
“该笔业务的成功办理,对于我分行意义重大,不仅打破了传统结算方式的局限,为客户提供更便捷、高效、安全的结算渠道,更极大地提升了金融服务质效。”农发行巴中市分行相关负责人表示,这是该分行在传统信贷业务基础上,落实“以客户为中心”要求,积极探索创新业务模式、优化服务手段、提高金融产品“适配度”的成功实践。
(编辑 袁冠琳 田冬 孙倩)