农村金融时报-农金网四川讯(记者余连斌 通讯员汪子涵)近日,农发行四川夹江县支行迎来一位特殊客户——广西某建筑工程有限责任公司。该客户在夹江县承接项目,需要在当地开立一个结算账户。由于异地监管的现实难题,该客户在被多家大银行婉拒后,敲开了农发行夹江县支行的大门。
该支行听闻客户诉求后,本着为民分忧、为客户倾力服务的原则,应允了对方的开户需求。该支行在与客户代表充分交换意见、做足事前准备后,双方如期完成了异地开户业务。
当前,金融机构账户监管、反洗钱工作面临严峻考验,对异地客户的监管更是难上加难。如何有效实现异地监管?该支行以高质量工作为基础,员工与客户代表反复沟通,依法合规收集客户资料,做到应收尽收,确保客户身份识别工作的准确性。同时,该支行积极向广西辖内兄弟行求援,提前请示广西南宁分行,请求对方委托两位客户经理前往公司经营场所进行尽职调查,远程连线配合完成开户项目。跨越千里的沟通线畅通无阻,双方通过精诚合作,保障了异地业务的完美办理。
据介绍,一直以来,该支行以实际行动践行政策性银行的初心使命,保持政治站位,融智融力,用高质量的经营管理为稳住经济大盘持续添砖加瓦,2022年累计投放各类贷款11.98亿元。