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农发行临沂市分行 保障金融服务不断档

11-02  来源:农金网 

    农村金融时报-农金网山东讯(通讯员王玉萌)近期,农发行临沂市分行积极响应政府防疫要求,在从严从细做好疫情防控的同时,全力做好金融服务保障,确保金融服务不断档。

    紧盯疫情,抓实抓细疫情防控。该分行始终严格落实疫情防控部署要求,严格落实扫描场所码、佩戴口罩、保持安全距离、公共环境消毒等防疫措施,利用AI临沂小程序对员工健康码、核酸检测等进行实时监测,确保全员遵守疫情防控要求。同时,该分行积极保障全行消毒防护用品供应,为员工配好口罩等防疫物资,将员工和客户的健康安全放在首位。

    担当作为,积极投身志愿服务。驻行值守员工在做好金融保障基础上,积极投身一线疫情防控志愿服务,配合核酸检测人员做好办公楼及家属院全员核酸检测;做好疫情防控政策宣讲,增强居民自我防范意识;协助做好政府发放爱心物资,保障居民生活供应。

    优化服务,全力保障金融需求。该分行领导和各部室主管、业务骨干7×24小时驻行值守,通过网上银行、电话远程服务、微信沟通等方式,引导客户通过线上方式办理业务,做到金融服务不断档。同时,驻行客户经理通过线上方式加强与承贷主体及上级行沟通,积极协调山东玉泉食品有限公司5000万元设备更新与改造贷款发放事宜,做好贷前条件落实,开通应急通道,全力加快贷款投放进度,助力企业纾困解难,确保金融服务的连续性、便捷性。

    责任编辑:李美丽

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