农村金融时报-农金网四川讯(通讯员王健 李倩)“我们企业网银发不了农民工工资,这可怎么办啊……”成都市实行静默管理以来,某建筑公司财务小张焦急地向农行成都总府支行下辖网点金福支行紧急求助。
据悉,该建筑公司旗下管理了大量农民工且多为外省户籍。临近开学,部分外省籍农民工急需8月工资用于支付孩子的学费及生活费。不巧的是,该公司原先申请设定的企业网银额度已用完,亟待调升限额,否则无法操作。按照规定,调整企业网银限额必须前往银行柜台办理。可由于该网点位于封控区,按防疫要求暂不能开柜营业。同时,网点可操作该业务的主管及柜员均因居住在中高风险小区,难以前往柜台。
面对这一系列难题,农行成都总府支行快速响应,特事特办,在上级行指导下开辟了无接触绿色通道,在确保依法合规前提下经银行后台系统操作,成功为企业客户上调了企业网银限额,解决其燃眉之急。短短5小时内,78名农民工兄弟均收到工资,于疫情期间切实感受到了农行高效服务的温度。
据了解,自成都市本轮疫情发生发以来,农行成都总府支行践行金融为民初心和使命,针对企业的金融需求,主动为客户想办法,积极多方协调,多次开辟无接触绿色通道解决客户急难问题,为战胜疫情贡献金融力量。
责任编辑:李美丽