农发行井研县支行：“疫”不容辞 筑牢金融抗疫防线

    农村金融时报-农金网四川讯（通讯员蔡瑾义）近日，为配合全面防疫工作，农发行井研县支行在做好自身疫情防控工作的同时，积极提高线上金融服务效率，畅通电子服务渠道，确保疫情期间金融服务不断，为助力全面打赢疫情防控攻坚战贡献政策性金融力量。

    积极响应，措施落实有速度。该支行迅速响应号召，第一时间召开疫情防控工作会议，安排部署各项防疫工作，确保重点防控到点，责任落实到人、应急指挥到位。做实做细各项疫情防控措施，登记员工“两码”及居住地隔离管控情况，了解每位员工节假日去向，及时对最新疫情形势进行通报，继续加强对办公楼出入管理，安排专人每日对办公场所进行全面消毒，筑牢金融抗疫防线。

    履职尽责，金融服务有温度。该支行充分发挥数字银行“全线上、无接触”的作业优势，积极推广线上服务，引导客户通过网上银行等线上渠道办理业务，依托线上开户、手机网银、新信贷系统等金融科技平台，打破时空限制，在防疫的同时，让客户“少跑路”，业务办理更便捷快速；以“无接触”金融服务模式为小微企业主等战疫关键客户群体推出普惠金融纾困方案，帮助客户缓解压力，渡过难关。

    同时，为确保疫情期间金融业务平稳有序开展，该支行还充分利用微信、视频、电话等平台延伸信贷服务链条，以“非接触”方式加强与当地党政、承贷企业联系交流，全面掌握信贷项目进度和承贷企业运营情况，及时有效解决客户金融难题；加大线上咨询服务保障力度，确保金融服务连续性，目前已通过远程视频、线上指导等方式为3家客户疏通业务难点堵点。

    抗击疫情，金融支农有力度。全省疫情形势复杂严峻，该支行迅速启动应急预案，备足口罩、消毒液等防疫和洗护用具，确保业务工作不停、办贷质效不减，全力保障金融服务不中断。今年以来，该支行新获批项目贷款9.8亿元，累计投放1.9亿元贷款，为全县粮食储备、土地整治、水利建设等领域提供了有力的金融支持，为助力稳住经济大盘和疫情防控工作提供最坚实的支撑。

    责任编辑：石柳