农发行夹江县支行 成功办理首笔省外客户账户开立业务

    农村金融时报-农金网四川讯（通讯员 彭飞）为贯彻落实“放管服”决策部署，农发行四川省夹江县支行大力支持民营企业、小微企业发展，积极响应人民银行账户管理“两个不减、两个加强”工作部署，紧跟政策、多措并举，于近日成功办理了首笔异地对公账户线上开立业务，这标志着该支行优化银行账户服务水平迈入新征程。

    优化开户流程，提高业务效率

    该支行围绕“优化企业开户服务，推动改善营商环境”主题，以“优化开户流程，提升开户效率”为宗旨，创新服务方式，优化开户流程。近日，该支行贷款客户下游企业广州市某工程有限公司提出开户申请，拟用于接收上游企业信贷资金。

    接到申请后，该支行柜面人员立即行动，分别落实资料收集和复核人员，主动电话联系客户，咨询客户开户类型并向客户一一列出开户资料清单，让客户提前熟悉开户流程，最大限度地缩短企业开户时间。

    同时，该支行进一步细化分工，合理简化内部经办、复核流程，认真仔细整合开户相关资料，将客户所需的资料统一模板样式，让客户“填一次表格、阅读一次协议、勾选一次产品”就能获得全套服务，急客户之急，想客户之所想，最大限度简化开户流程。

    增强服务意识，提升服务水平

    该支行实行“2+2+1”最长时限办结制，即“受理开户申请起2个工作日内完成开户审核，2个工作日内人民银行完成核准，1个工作日内交付或通知企业”。该支行坚持农发行速度，为企业发展跑出加速度，积极对接广东省分行直营业务部，委托其客户经理上门尽职调查，实行两级联动、通力合作，为企业提供一站式、一体化的开户服务，让客户“少跑腿”，逐步建立远程客户开户机制。

    通过明确分工、跨区域协作，该支行一天内完成了客户资料收集、尽职调查、企业开户、网银签约、加挂印鉴、人民银行备案等全部流程，为企业急需开户解决了难题，得到企业的一致好评，服务“三农”事业能力再上新台阶。

    下一步，该支行将始终坚持以客户为中心，继续按照农发行总行、四川省分行运营大集中的工作要求，持续优化企业银行账户服务，不断提升小微企业服务质效，更快更优地为客户办理结算业务，让客户体验到更便捷、更高效的金融服务，让金融赋能企业发展，为建设优质营商环境添砖加瓦。

    责任编辑：郝飞