农村金融时报-农金网广西讯(通讯员张敬礼 李进)今年以来,农业银行广西防城港港口区支行在坚持常态化疫情防控的同时,发力线上业务营销,取得成效。截至6月末,该支行“农银e贷”比年初增加4600万元,有力推进了业务转型发展。
强化培训,提升技能。该支行年初就组织全辖客户经理,专题学习个人e贷、惠农e贷和小微e贷产品,学懂弄通营销技巧,操作流程和方法,确保每位客户经理都能熟悉“农银e贷”系列产品,为做实线上业务,加大贷款投放,奠定坚实基础。
抢抓机遇,精准营销。该支行紧紧抓住“网捷贷”利率优惠期,克服疫情困难,走进机关、企事业单位开展精准营销。截至6月末,该支行个人消费贷款余额2690万元。同时,转变“等客上门”经营思想,借助“惠农e贷”产品,主动上门与村委、养殖大户等客户对接,大力营销惠农e贷,今年1至6月末,该支行投放“惠农e贷”1910万元,切实为农户解决了资金难题。
优化服务,力拓增量。该支行积极打造厅堂营销主阵地,利用传统节日开展主题营销活动,并以厅堂微沙龙、上门服务加快线上业务推广,提升客户数量。同时,组建服务团队,提升客户线上业务体验度,借助移动终端等智能设备为客户提供服务,大大提高客户产品体验度和便利度。
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