农村金融时报-农金网江西讯(通讯员谢润琳)近日,农发行上犹县支行成功办理运营全国大集中上线以来的首笔线上账户开立、线上网银签约业务,客户可通过农发企业银行APP进行线上开户预约、资料预扫,实现了免填单、免排队,真正做到了让数据多跑路、让客户少跑腿,进一步提高了企业开户效率,提升了客户体验。
在业务办理的过程中,该支行柜面工作人员严格按照大集中业务操作要求和操作流程,耐心指导客户通过农发企业银行APP进行线上账户开立预约,并在预约成功后及时通知客户经理进行基本信息补录及客户尽职调查。柜面工作人员同时进行开户资料的收集和审核工作,审核无误后将表单扫描上传至系统、补录信息、向人行系统报备等,业务涉及核心业务系统、人行账户管理系统、企业网上银行等多个系统。
该支行多头、稳步推进线上开户及网银签约业务,扎实有效把握操作节奏,成功办理首个线上开户业务。
下一步,该支行将持续优化企业开户服务,切实提升账户服务水平,进一步优化营商环境,切实为广大客户提供优质高效金融服务,坚持“一次办好”,让服务更高效。
责任编辑:李美丽
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