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清徐农商银行:“银医联盟”升级“客户体验”

07-04  来源:农金网 

    农村金融时报-农金网山西讯(通讯员 宋斌)“现在就医越来越方便了,省时又省力。”日前,一位通过手机成功完成清徐县人民医院挂号、化验、就医的客户高兴地说。据了解,像这样在清徐农商银行与清徐县人民医院“银医联盟”中受益的客户越来越多。

    清徐农商银行作为首个与清徐县人民医院进行合作的金融机构,组建了专项团队,经过10余次的深入了解、充分协商,不仅在最短的时间里帮助清徐县人民医院将传统的医疗服务成功“移居”线上,还结合清徐县人民医院的实际情况,确定了一整套银医合作方案,开展了包括代发工资、汇兑等方面的多项深度对接和业务往来。

    所有客户可以第一时间享受24小时“自助医疗体验服务”,除快速了解清徐县人民医院各科医生的简介、专长、出诊时间外,还可以预约挂号、在线缴费、检查报告查询、病历查看等,实现了线上缴费、线下就医的一体化“互联网+”医疗服务,简化了就医流程、缩短了就医时间。

    “银医合作项目”的成功搭建,为清徐农商银行开辟了更广的服务渠道,标志着清徐农商银行在建设“掌上综合银行”的目标上更近了一步,在提高客户体验的同时,也为清徐县人民医院良好的医疗服务赢得了口碑。

    责任编辑:李美丽

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