农村金融时报-农金网甘肃讯(通讯员樊兆琦)农行甘肃分行主动投身双拥优抚工作,将做好退役军人优待证发放工作作为落实拥军优抚政策的重要举措和服务广大退役军人的实际行动,制定专项服务方案,推出一揽子综合服务,全力做好全省退役军人优待证发放和服务保障工作。
自1月27日农行甘肃分行与省退役军人事务厅签订《甘肃省退役军人、其他优抚对象优待证合作协议》以来,各级行积极行动,主动对接,目前已实现省市县三级优待证签约全覆盖,通过农行申领优待证人数13.2万人。
作为甘肃省退役军人及其他优抚对象优待证制发合作银行,农行甘肃分行将服务退役军人作为重大政治责任,积极组建省市县三级行专项服务团队,集中对全省1374个乡镇退役军人服务站逐一走访,认真了解客户需求,配合做好服务咨询、详细介绍农行服务特色;开设网点“拥军服务”专区、做好信息采集核对服务,搭建线上服务场景,广泛开展政策宣传,高效、便捷做好退役军人优待证发放工作。
下一步,农行甘肃分行将充分发挥自身渠道、网络、科技、产品及服务优势,进一步创新金融服务产品和载体,探索新时代社会化拥军优抚工作的新模式、新路子,为全省退役军人提供优质、高效的综合金融服务,擦亮拥军优抚金融服务品牌,为强国强军贡献甘肃农行力量。
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