农发行绵阳市安州区支行：坚持支付为民 确保减费让利落实落地

    农村金融时报-农金网四川讯（通讯员王艳霜 邓导）今年以来，农发行绵阳市安州区支行积极响应人民银行和上级行减费让利政策，将农业政策性金融资源向重点领域、薄弱环节和受疫情影响严重的企业、行业倾斜，多举措提升服务质效，积极营造安全高效、健康有序的支付服务市场氛围，推动金融惠企利民纾困工落地落实。

    创新金融宣传，促知识普及。该支行积极拓展宣传渠道，一是通过金融主题宣传，采用营业网点宣传和社区宣传相结合的多点宣传方式，聚焦防范打击电信诈骗、消费者权益保护、防范非法集资、反洗钱等主题，切实提高公众金融知识储备。二是通过农发行服务宣传，向存量客户及潜在客户介绍在线预约开户、短信实时处理网银落地审核、多种手续费减免降费等特色优势服务。

    自主降费免费，促减费让利。一是拓展降费主体，将降费主体扩大到所有对公客户，包括所有企事业单位、小微企业和个体工商户，累计惠及小微企业近百户。二是扩大降费范围，降低银行账户服务收费、降低人民币转账汇款手续费、取消部分票据业务收费。截至4月末，该支行累计减免结算收费5.9万元，扎实推进减费让利工作。

    坚持支付为民，促服务优化。该支行将助企纾困工作同“我为群众办实事”活动紧密结合，积极倡导安全、高效、快捷的支付理念，让更多客户了解农发行方便快捷的支付方式，打造广大社会公众支付方式选择的多元化格局。目前，该支行在“硬件上”已成功上线银企智联、财政一体化、运营大集中、手机银行等系统设施；在“软件上”，该支行提供上门对接服务，为企业开办扫码收单业务，业务办理提前沟通只让客户“跑一趟”，用心解决每一位客户的困难事、烦心事，用力擦亮金融服务实体经济底色。

    责任编辑：曹沛原