农村金融时报-农金网四川讯（通讯员彭飞）近日，乐山市夹江县发生本土疫情。农发行夹江县支行立即将疫情防控作为当前工作的重中之重，坚决扛起金融服务的战“疫”使命，迅速反应、主动作为、精心安排，从严从紧从实落实地方政府和上级行防疫相关要求，以实际行动确保夹江“疫”线金融服务不断档。
筑牢防疫屏障，多维部署排查强防控
5月12日在防疫信息公布后，该支行立即召开支委会部署疫情防控等重点工作，要求全体职工充分认识到本轮疫情防控的复杂性和严峻性，始终绷紧疫情防控这根弦，安排专人随时关注政府部门公告信息，严格按照地方政府和监管部门有关要求开展防疫工作。同时，该支行第一时间组织全员开展核酸检测，随时掌握职工健康状况，构筑了统一领导、联防联控、人人尽责的抗疫防线。
开通绿色通道，双线保障客户重服务
5月18日，夹江县疫情防控指挥部发布通告，要求各金融机构暂停营业。面对突发状况，农发行夹江县支行在当地监管部门及上级行的指导下，迅速启动应急预案，采取“居家办公”工作模式，全力优化金融供给与服务，开通金融服务绿色通道，确保支付结算服务与信贷业务办理“不停摆”。
一是畅通网银保基本。暂停营业以来，该支行始终保证网上银行和手机银行系统畅通，积极主动与客户做好解释工作。同时，为保障客户的正常账务往来，该支行安排专人，通过视频、电话、微信等线上方式，引导客户通过电子渠道完成转账业务。
二是信贷“及时雨”解企业燃眉急。受疫情影响，乐山高新投夹江基地公司生产经营出现资金短缺。在了解企业情况后，该支行迅速反应，采取线上审批，远程贷审会方式，制定信贷应急服务方案，为企业发放贷款281万元，帮助企业纾困解难。
做好安保后勤，从“心”关怀职工显情怀
自本轮疫情发生以来，该支行积极响应当地防疫政策，严格落实防疫要求，全体职工均未离开辖区。为解决部分外地职工的住宿和生活问题，该支行统一安排，为职工提供舒适的住宿环境、充足的防疫物质和基本食物供应，全力保障职工的正常生活。同时，该支行还派专人24小时对营业网点值守和巡逻，做到系统安全、机构安全、人员安全。该支行行领导通过电话和微信视频等方式传达了市分行党委的关心和慰问，尽最大努力解决职工居家办公的各种问题。
在疫情防控的关键阶段，农发行夹江县支行全体干部职工将继续恪尽职守，全面推动疫情防控责任落实，全力做好政策性金融服务保障，切实筑牢疫情防控的“防火墙”，为助力夹江县坚决打赢疫情防控“阻击战”贡献农发行力量。
责任编辑：石柳
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