农发行邵阳市分行 保障疫情期间金融服务

    农村金融时报—农金网湖南讯（通讯员潘菁）疫情期间，人流物流资金流受限，保金融供应、保支付结算、保应急需求是当务之急。农发行湖南省邵阳市分行特别成立结算运营、信贷服务和宣传联络三个专项工作组，动员值守员工和居家员工采取“现场+远程”方式，开展云会议、云对接、云办贷，确保疫情期间金融服务不断档。

    近期，在获悉邵阳市两家企业有紧急资金需求后，该分行急事急办、特事特办，组织在行骨干加班加点准备资料、上报审批流程，迅速获批9000万元产业贷款，并投放7700万元支持企业生产经营，有力保障了资金充足供应。

    该分行将服务场景搬到线上，利用电话、微信等载体为客户提供咨询、预审等服务，引导客户使用网上银行、手机银行、银企直连等渠道办理业务，通过线上办理业务145笔、流转资金7932万元，用专业、有温度的服务让客户资金结算安心、省心、放心。

    责任编辑：李美丽