农行武汉分行 减费让利助小微企业增活力

    农村金融时报-农金网湖北讯（通讯员王惠娟）“银行减费让利为我们小微企业降低了经营成本，让我们在经营过程中深切体会到国家的帮扶，更加有信心把生意做好。”在农行湖北武汉藏龙岛支行，小微企业主张先生感慨道。

    张先生经营的武汉市鹿乔文化交流有限公司主营文化艺术交流活动组织与策划，此次来农行网点办理开户业务。

    该支行客户经理主动介绍了减费让利优惠政策，并为其减免单位结算账户开户手续费、票据业务工本费、安全认证工具工本费等近10项费用，计算下来每年能节约1000余元的支付结算手续费，这让张先生十分惊喜。

    近年来，农行武汉分行认真开展降低小微企业、个体工商户支付手续费以及ATM跨行取现手续费政策落实工作，切实降低小微企业综合金融成本，有效帮助小微企业解忧纾困。

    农行武汉分行将“减费让利”知识点纳入“分行运营学习月”测试中进行学习与巩固，确保网点工作人员熟练掌握支付服务降费政策，夯实降费政策宣传的前沿阵地。

    各网点积极响应，大力开展“减费让利”宣传工作，为企业送“普惠政策”上门。如农行武汉藏龙岛支行积极主动履行向客户告知的义务，加强减费让利政策宣传，通过进园区、进企业、进商圈等形式，累计发放调查问卷200余份，了解小微企业和个体工商户对政策满意度和支付服务的需求，及时制定解决措施，实现“双向沟通”，精准向小微企业和个体工商户开展“线上+线下”宣传。武汉分行辖区营业网点以电话、短信、微信、公众号等形式精准向客户通知降费政策累计1000余次。

    责任编辑：杨怡明