农发行孙吴县支行：创新服务方式 提升结算水平

    农村金融时报-农金网黑龙江讯（记者黄力辉 通讯员张健）今年以来，农发行黑龙江省黑河市孙吴县支行坚定贯彻落实总省市行党委决策部署，通过创新服务方式，不断提升结算服务水平，确保该支行各项工作始终沿着正确方向不断前进。

    该支行着力提质增效，进一步提升服务意识和能力，用实际行动服务客户，在不影响正常业务操作的前提下，由“柜台”服务改为“上门”服务，打造“一站式”柜面服务，让企业少跑路，缩短工作流程。

    同时，该支行不断优化账户服务，创新服务模式，推广客户使用网上银行、手机银行等电子渠道，切实提升服务效率和客户满意度。

    为做好运营全国大集中上线工作，该支行重点把握上线准备、培训、模拟演练、存量印鉴建档、正式上线五项主要任务，以学习操作手册、培训课件等制度文件为抓手，按照上级行“成熟一家，上线一家”的工作安排，有条不紊开展演练，以练促学，以学带练，为更好的服务客户打下坚实的基础。

    责任编辑：李美丽