农行陇南分行 积极开展“3.15”消费者权益保护日系列宣传活动

    农村金融时报-农金网甘肃讯（通讯员唐炳璇）为构建和谐、绿色的金融消费环境，维护经济金融安全和消费者合法权益，提高金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，切实履行商业银行社会责任，农行陇南分行积极开展“共促消费公平共享数字金融”为主题的“3.15”金融消费者权益保护宣传活动。

    厅堂宣传形式多样。该分行发挥营业网点主阵地作用，在营业网点布放宣传折页、海报等宣传资料，通过LED门楣屏、多媒体宣传展示设备、网点厅堂公告栏和厅堂“微沙龙”等多种可触达、易感知、普适化的形式对外公告和宣传，营造浓厚的宣传氛围，向客户普及金融消费者享有的权利，引导消费者合理选择金融产品和服务。

    户外宣传精准到位。该分行制作“3.15”主题宣传折页，在网点周边人流集中区域和广场进行宣传，聚焦办卡、支付、征信等社会关注、客户关心的热点重点领域，以案说险普及金融知识，引导消费者树立理性投资的意识，提高依法理性维权意识和识别风险的能力，并就办理银行业务过程中实际问题进行现场解答，发放宣传折页600多张，赢得了广大群众的好评。

    结合产品推广宣传。市县行结合“春天行动”综合营销活动，利用周末走进乡镇、走进社区、走进企业、走进商户，在开展业务营销的同时，积极开展“3.15”金融消费者权益保护宣传；提醒商户在运用信用卡分期、消费贷款、网络小额贷款等金融产品的同时，要认真阅读合同，了解权利义务，审慎对待合同签署、风险测评等重要环节，普及金融知识和正确观念，引导其树立理性消费意识，帮助消费者提升风险责任意识和风险管理能力。

    农行陇南分行将以此次宣传活动为契机，持续开展消费者权益保护宣传教育活动，积极履行社会责任，为维护金融秩序和社会稳定作出积极贡献。

    责任编辑：杨怡明