农村金融时报-农金网广西讯(通讯员甘惠方)邮储银行来宾市分行多措并举,积极贯彻落实减费让利政策。
一是坚持应降尽降保障客户权益。邮储银行来宾市分行秉持“应降尽降、应免尽免”原则,通过加强组织领导,第一时间组织行内学习落实,并将减费让利工作纳入重点工作范畴,梳理全行小微企业、个体工商户名单,加强走访推介,切实保障客户权益。
二是发挥自身优势切实服务客户。充分发挥邮政金融物理网点分布广的优势,通过各网点的服务价格目录与支付降费价格等公告,为来网点办理业务的企业客户、个人客户介绍邮储银行减费让利的相关优惠政策,做好支付降费业务咨询与政策答疑解惑,提升企业客户服务体验。
三是加大宣传力度保护客户知情权。邮储银行来宾市分行加强宣传力度,制作易拉宝、展架与宣传手册,客户经理积极走进园区、走进企业,主动将减费让利政策及时地传达给企业,通过多渠道对支付手续费降费措施进行宣传,使减费让利的好政策惠及跟多企业。
截至2月末,邮储银行来宾市分行为小微企业及个体工商户减费让利超40万元,累计惠及小微企业及个体工商户将近500户,个人客户ATM跨行取现降费惠及客户数超1万户。
下一步,该分行将继续认真践行“支付降费,让利于民”“我为群众办实事,支付降费见实效”理念,继续认真贯彻落实减费让利政策,切实降低小微企业和个体工商户等市场主体经营成本,不断提升金融服务水平,更好地助力实体经济发展。
责任编辑:杨怡明