农发行吉安市分行 多措并举做好运营全国大集中项目上线准备工作

    农村金融时报-农金网江西讯（通讯员 周秀娜 邹晨）为更好地履行政策性金融职能，进一步增强集约化管理能力，提高全行柜面服务效率，推进农发行与金融科技融合发展，在农发总行的统一部署下，农发行吉安市分行充分认识做好运营全国大集中项目上线的极端重要性和紧迫性，成立专门的工作领导小组，科学筹划部署，加强行内横纵向的协调配合，多措并举共同做好运营全国大集中项目上线准备工作，为全行现代化建设和高质量发展提供强力支持。

    思想高度重视、强化组织领导。运营全国大集中项目是一项全新业务，在该分行领导小组组织领导下，全行上下高度重视，一方面加强全辖上下联动，充分借助办公平台、微信客户服务平台、问题管理系统等多种沟通工具，建立快速灵敏的信息反馈机制和渠道，在推广过程中遇到问题和突发事件，及时请示汇报，共同研究解决；另一方面，加强市县两级行内部部门间横向沟通，各部门密切配合，通力合作，建立分工明确、协调高效的工作机制，共同做好上线准备工作，严格落实全国推广上线整体安排和组织管理要求。

    全面排查清理，规范账户管理。按照上级行账户清理和相关数据采集工作的相关要求，该分行对账户和重要物品和印鉴卡进行再次全面清理，对发现的问题及时进行整改清理。同时，该分行通过查询国家企业信息公示系统等数据平台，对客户开户资料进行真实性、完整性和合法性审查，全面清查客户预留印鉴，对不符合要求的客户预留印鉴卡，通知客户前来更换，并将留存印鉴与电子验印系统、人行账管系统进行核实，确保一卡一户，专夹管理。

    落实演练机具，配套技术准备。按照配套的环境安全检查和防护管理要求，为确保计算机与网络的稳定运行，该分行对计算机进行设备参数设置、系统软硬件设备进行安装测试和属性调试，同时对接调试高拍仪、扫描仪和打印机等相关设备，确保运营大集中演练期间所使用的计算机及其他辅助设备运行使用正常，为大集中项目上线提供有力的设备保障和信息技术支撑。

    加大员工培训、提升队伍素质。为应对运营全国大集中后跨部门业务流程重大变化，该分行组织辖内员工参加农发行江西省分行组织的运营大集中业务视频培训，学习运营全国大集中理念、熟悉大集中业务流程和具体操作步骤。会后，在做好现行日常业务的同时，该分行组织业务人员利用休息时间学习大集中业务操作手册和培训课件，做好问题收集汇总答疑，每周积极参与线上答题，加深柜面人员及客户经理对运营全国大集中具体业务流程的理解，为即将开始的上线前模拟演练做好业务技能的储备。

    下一步，该分行将继续保持积极进取、努力拼搏的工作状态，切实转变思想观念，加强全国运营大集中业务流程的学习，全力以赴做好运营大集中演练前的准备工作，持续推进运营全国大集中工作圆满完成。

    责任编辑：李美丽