农村金融时报-农金网广东讯(通讯员张普棉)农发行阳春市支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,全面推广手机银行,近期取得显著成效。截至2022年1月19日,该支行累计手机银行签约用户11家,累计交易金额达325万元,标志着该行客户服务向现代银行电子化、网络化又迈进了新的一步。
开办过程中,该支行柜面人员积极与客户沟通,详细介绍手机银行的功能和操作要点,耐心指导企业经办人员填写申请表,讲解“农发企业银行”APP的账户管理、转账汇款、资金管理、预约填单、企业生态等多样化的服务功能,以及基于移动智能终端的手机银行电子对账、存款和贷款等增值服务和产品,让客户感受到“指尖上的银行”带来的便携。
农发行阳春市支行手机银行业务的成功开办和安全运行,填补了移动化金融服务空白,有效提升了客户服务水平,对该行更好地开拓业务创新,助力全行高质量发展意义重大。
责任编辑:杨怡明
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