农发行新疆分行 农发行新疆分行 做好运营全国大集中上线准备工作

    农村金融时报-农金网新疆讯（通讯员张飘洋 朱明）为贯彻落实农发行总行运营集约化改革战略部署，确保运营全国大集中在农发行新疆分行顺利上线，1月21日至23日，农发行新疆分行开展了运营全国大集中视频转培训，全辖运营管理、信息科技和信贷条线共计700余人参加。

    1月19日，该分行党委书记、行长、运营全国大集中工作领导小组组长蒋群星主持召开领导小组第1次会议，审议通过《农发行新疆分行运营全国大集中上线推广方案》，强调上线工作是“一把手”工程，要求相关业务部门在培训、演练等方面密切配合、通力合作。为摸清各行情况，运营管理处负责人于年初带队赴和田地区分行开展走访调研，与当地行柜面人员进行座谈，认真听取基层反映的困难诉求和意见建议，充分了解转培训工作重点和后续上线工作面临的挑战，扎实做好运营全国大集中上线准备工作。

    该分行从前期参加过总行大集中师资培训的业务骨干和计划财务处、运营管理处等5个处的专家中选取11名人员组成此次转培训的师资团队，采取“现场+视频”的形式开展培训，培训内容包括运营全国大集中上线理念、业务流程、上线工作要求和配套技术准备等，并结合实际业务场景进行演练，一次经过全面打造的高效培训呈现在参训人员面前。

    考虑到大集中转培训与实际演练间隔时间较长，为确保培训效果“不打折”，该分行将此次培训课程进行了录制并传至内部网络系统，让业务操作人员可以随时下载课程，做到经常“温故而知新”。同时，督促各级行及时召开运营全国大集中领导小组工作会议，吹响冲刺大集中的号角，落实培训各项要求，全力以赴“稳、准、快”地完成各项大集中上线任务。

    “通过此次培训，让我们充分认识到‘大集中’在服务客户、促进合规、提质增效、释放人力资源等方面的重要意义，我们将积极应用运营大集中的理念和方法去解决运营管理工作中遇见的各类问题，全面提升对客服务水平。”参训人员阿克苏地区库车市支行员工包东亮表示。

    责任编辑：郝飞