农行运城市分行 提升农民工金融服务水平

    农村金融时报-农金网山西讯（通讯员师兵杰）春节将近，农行运城分行针对农民工群体金融服务专门出台举措，为农民工群体从保障工资及时发放、存款理财、春节后找工等提供一揽子服务，进一步提升农民工群体获得感、幸福感。

    该分行围绕提升账户服务质量，提升农民工工资结算水平，2022年1月5日以来，该分行组织辖属各支行网点负责人、柜面经理、大堂经理、内勤行长450余人以晨会、夕会、专题培训等多种方式进行线上线下强化培训学习；通过对“银行账户网民留言案例汇编”中的典型案例分析讨论，观看解读《保障农民工工资支付条例》制度落实视频，提升全行支付结算账户业务人员业务素质，梳理业务流程，规范业务操作，提高相关企业开户效率，为客户提供更好的账户服务，保障农民工工资及时、准确发放。

    该行辖属各县市区支行开展出柜台进现场农民工客群专项营销活动，做好农民工“筑福卡”产品推广，为持卡人提供专属存款理财、费用减免等优惠服务，依托学校、厂区等智慧场景建设成功案例，积极打造“智慧工地”场景建设；加快推广中国农业银行微银行和中国农业银行零售银行“暖就业”招工找工平台，吸引更多用工企业入驻和农民工群体注册登记，一站式满足农民工找工作、投资理财、日常生活等需求；深化与各县市区政府部门合作，把握农民工就业主要产行业，分类施策做好针对性金融服务。

    为了帮助农民工防范诈骗，该分行组织员工深入农村、厂区、工地，在农民工群体中开展防范和打击电信网络诈骗现场宣传教育，通过门户网站、网银、掌银以及微博、微信等渠道，同步向农民工展示防诈骗知识，宣传出租、出售、购买账户的危害性及惩戒措施，提高农民工依法开立和使用账户的法律意识，防范电信诈骗敏锐性；对辖属所有营业网点员工进行培训，不断提升基层网点员工反诈意识，对在营业场所中发现的电信诈骗苗头，及时通过现场处置减少或杜绝农民工资金损失。

    责任编辑：杨怡明