农发行嘉荫县支行：提升服务质效 从“窗口边”到“手指间”

    农村金融时报-农金网黑龙江讯（记者黄力辉 通讯员刘丽敏）1月13日，农发行黑龙江省伊春市嘉荫县支行成功为嘉荫国家粮食储备库有限责任公司开办首笔网上手机银行业务。

    图为农发行嘉荫县支行工作人员指导企业熟悉操作流程。

    据悉，自手机银行业务推广以来，农发行嘉荫县支行高度重视，组织综合部人员按时参加视频培训，掌握手机银行服务内容，做到心中有数。

    1月13日，农发行嘉荫县支行行长徐义东带领综合部、客户部有关人员前往嘉荫国家粮食储备库有限责任公司，与企业负责人对接开办手机银行的相关事项。

    现场的企业人员表示：“以后出差没有电脑也能办理转账汇款了，真是方便多了。”

    农发行嘉荫县支行相关负责人告诉记者，企业手机银行业务的顺利开通，不仅提升了客户服务质效，还成功拓宽了支付业务渠道，从以往的“窗口边”“电脑前”变成了“手指间”。同时，为了积极响应国家减费让利政策，降低企业成本、减轻企业负担，该支行推出业务开办首年免收汇划费等优惠，将“我为群众办实事”落到实处。

    下一步，农发行嘉荫县支行将扎实做好手机银行业务推广工作，切实增强对客服务能力。

    责任编辑：石柳