农发行吐鲁番市分行 扎实推进为民办实事

    农村金融时报-农金网新疆讯（通讯员 马瑶）党史学习教育开展以来，中国农业发展银行新疆吐鲁番市分行聚焦惠农富农、客户服务提升、履行社会责任、服务基层四个方面，扎实推进“我为群众办实事”实践活动落实见效。截至12月24日，确定的35项办实事清单全部办结。

    农发行吐鲁番市分行前往驻村点托克逊镇银泉社区开展“童心筑梦爱暖明天”慰问活动，为该社区儿童送去书籍、书包、食品等慰问品

    惠农富农有恒心

    该分行积极开展“大走访、大调研、大帮扶”活动，行领导带队主动对接当地党政相关部门，及时为全市推进乡村振兴战略实施的重点项目提供切实可行的金融服务方案。

    目前，该分行累计走访调研企业98户，成功投放贷款12.10亿元，重点支持了粮油储备、棉花收购、城乡一体化、水利建设、农业科技等项目，贷款余额51.91亿元，投放额和余额均在吐鲁番市金融机构中排名首位。

    同时，该分行坚持把支持小微企业发展摆在重要位置，深入开展小微企业帮扶活动，做好融资融智服务，累计为5家小微企业提供融资帮扶19次、涉及金额达4.74亿元，并积极落实普惠小微企业延期还本付息政策，对符合贷款延期条件的小微企业办理展期4次。

    客户服务有底气

    该分行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，用细心、耐心的服务不断提升客户满意度。

    该分行致力于打造专业化服务团队，强化干部队伍素质，将“信贷小课堂”“身边教师”和综合培训等内部培训与邀请安诚信会计事务所专业讲师讲授“地方政府融资平台融资政策”主题课程等外部培训相结合，有效增强员工的履职能力。

    同时，该分行加大线上服务宣传力度，优化企业开户流程、开通对账便捷通道，积极推广网上银行、手机银行、电票等业务，有力提高业务办理效率，农发行在吐鲁番市的美誉度进一步提升。

    履行社会责任有决心

    该分行认真履行社会责任，用好“访惠聚”驻村和“民族团结一家亲”活动等平台，扎实为各族群众办实事。

    该分行全年累计为所驻村、社区办好事125件，发挥后盾单位作用，助力社区建设。向鄯善县英夏麦力村购置价值万元的音响设备，用于支持该村文化建设；为托克逊镇银泉社区搭建避暑凉棚，解决酷暑下居民排队做核酸的暴晒问题；号召全体员工向“访惠聚”驻村工作队筹集捐款4600元，帮助工作队为基层群众解决日常生活中的难事急事；派出员工协助社区长期在卡点开展核酸检测。

    服务基层有温度

    该分行把“我为群众办实事”与服务基层解难题结合起来，通过党委班子成员走进基层座谈访谈、谈心谈话等方式，畅通员工沟通渠道，梳理员工意见诉求，切实解决广大员工最关心关切的问题。

    责任编辑：郝飞