农村金融时报-农金网新疆讯(通讯员王雅雯)近日,2021年中国银行业营业网点文明规范服务千佳示范单位评选结果揭晓,天山农商银行天山区支行喜获“文明规范服务千佳示范单位”。
近年来,天山农商银行一直通过高标准的文明规范服务来诠释“只为你用心”,坚持把“千佳”网点创建融入业务、融入日常,要求各支行从客户接待、业务对接、分流及办理等各环节的服务细节反复推敲和模拟演练,还定期组织专业知识及礼仪培训,有效提高了全员的专业素养和业务技能。
“‘千佳’网点是一种荣誉,更是一种责任和使命。我们将以创建‘千佳’为契机,以提升客户满意度为目标,将文明规范服务融入业务经营全过程,高标准、高品质推进金融服务质效提升,做好创建‘千佳’的后半篇文章,使文明规范服务工作再结硕果。”天山农商银行相关负责人表示。
责任编辑:曹沛原
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