沭阳农商银行：开通信贷“一件事”窗口 让客户少跑腿

　　农村金融时报-农金网江苏讯(通讯员胡玲玲 郁文华)为持续深化“放管服”改革，提升金融服务实体经济能力，有效解决中小微企业及个体工商户融资难题，沭阳农商银行主动作为，为群众办实事、解难题，围绕增加经营主体融资新渠道，推动服务模式优化升级，在江苏政务服务网宿迁旗舰店开通并试运行信贷“一件事”窗口。

　　沭阳农商银行依托企业获得信贷“一件事”平台，优化办贷模式、简化办贷流程，实现线上线下全覆盖服务，有效缓解企业融资难问题。

　　一是服务模式新。该行依托江苏政务服务网宿迁旗舰店平台，开设企业信贷 “一件事”专栏，设置线上办理渠道，客户可以在线点击办理，在线提交申请，有专人对接，让客户足不出户即可享受信贷服务。

　　二是办理流程快。该行按照“减材料、减时限、减环节、减跑动”的要求，全面梳理企业获得信贷政策清单、申请材料清单和业务办理流程清单，在客户提交申请后，安排客户经理主动对接，一次性告知所需材料并限时上门办理相关手续，减少客户来回奔波、等待的时间，实现让“数据多跑腿、客户少跑腿”。

　　近年来，沭阳农商银行持续在信贷业务流程上做“减法”，精准对接客户融资需求，创新产品、创新服务、创新模式，打通制度堵点，进一步提高业务办理效率，为客户、基层网点节约时间成本。

　　下一步，该行将以“一次办好”为服务理念，不断优化办事流程，持续做好便捷信贷获得工作，提升信贷服务质效和客户的满意度。

　　责任编辑：石柳