农村金融时报-农金网甘肃讯(通讯员秦淑婷)疫情防控特殊时期,作为金融服务行业,营业网点是人与人接触最多的场所,邮储银行甘肃嘉峪关市分行在提供线上线下金融服务的同时,依托营业网点、朋友圈等渠道,制作“防疫三字经”强化宣传,提醒员工、客户做好自身防护。
戴口罩,测体温。10月17日疫情发生以来,邮储银行嘉峪关市分行立即启动应急预案,当晚即组织部分员工开展核酸检测,并持续在10月18日、20日和22日组织全体员工参加了三轮核酸检测;同时要求员工及办业务客户正确配戴医用口罩,并测量体温后方能进入办公及营业场所。
防疫码,全登记。目前正值代发养老金时段,且遇到嘉峪关市疫情严峻形势,该分行执行“进入营业网点时需要出示两个小时内的健康码,做好详细登记”。这对于不会操作智能设备的老年客户就尤为不便,对此,该行安排大堂经理帮助客户查二维码,为客户登记信息,确保进入网点必查二维码,必登记。
一米线,勤消毒。该分行在办公、营业场所加强室内通风,每日对门把手、柜台、ATM机等设施进行不少于5次的定期清洁消毒,客户多的时候增加消毒的频次,现金统一进行消毒后对外投放。引导大厅客户保持一米线距离,分散办理业务。
线上办,少出行。该分行提供线上金融服务,积极推广网上银行、手机银行、微信银行等在线金融服务,鼓励客户线上办理业务,提升金融服务便利化水平。
不信谣、不传谣。依托营业网点、朋友圈等渠道,该分行加强疫情防控知识普及力度,坚持以官方渠道发布的权威信息和科普知识为准,引导社会公众坚定必胜的信心,共同维护好社会公共秩序。
疫情当前,邮储银行嘉峪关市分行将持续严格贯彻落实各级疫情防控工作要求,强化管控措施,保障有序经营,同心协力,共克时艰。
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