农村金融时报-农金网新疆讯(通讯员安蓉、张赛赛)近年来,中国农业发展银行新疆昌吉州分行始终践行“以客户为中心”的服务理念,按照“依法合规、因地制宜、让利企业、财务可持续”的原则,大力开展资金归集业务,拓展业务蓝海,持续推进与银联商务股份有限公司新疆分公司(简称银联商务)、开户企业的三方合作。
截至8月31日,该分行资金归集业务签约客户14户,累计交易量达3.14万笔,累计交易金额1.01亿元;是上年末交易金额的13倍,业务拓展实现新突破。
资金归集业务是在移动支付背景下,利用二维码、POS机等便捷化支付方式,将消费者账户与企业在农发行账户直接关联,缩短资金归集路径的重要手段。此举解决了农发行与个人客户开展业务结算的“痛点”,真正意义上打通了支付结算的“最后一公里”,对把控贷款企业现金流,提高贷款回笼率,丰富支付结算手段具有重要意义。
该分行作为新疆分行资金归集业务的试点行,先行先试、稳步实施,在探索实践中趟出了“新路子”。2020年6月成功办理全疆系统内首笔聚合支付收单业务,顺利打通开户企业的收支通道。今年以来,该分行紧密结合“我为群众办实事”实践活动,在前期实践经验的基础上,稳扎稳打、持续营销、逐个突破,全方位、多条线深入推进与银联商务的合作,签署战略合作协议,达成合作共识。
该分行前中后台与银联商务密切配合,联合推进业务落地,深入基层行、重点企业考察调研,现场技术指导培训,召开银商企三方交流会,进一步了解企业结算需求;深入挖掘客户资源,通过对企业经营特点及需求的分析,实行“一企一策”,进一步吸引非贷优质客户“落户”农发行,切实做到“获客户于平常,融营销于服务”。
该分行资金归集业务的成功推广和突破,不仅满足了客户多元化收付款方式需求,而且解决了支付渠道、平台、场景、数据碎片化的问题,增强了结算服务的专业性、针对性和有效性,提高服务实体经济的效率;同时,还能辅助解决贷款企业资金监管及收费权质押等问题,进一步丰富了贷后管理手段,降低信贷风险。此外,有助于开启对客户与市场适应性的研究模式,引导客户开通多维度的经营收款通道,不断适应市场格局调整,使资金归集业务延伸成为一个获客、活客、黏客的重要平台。
下一步,该分行将不断完善与银联商务的合作机制,深化合作内容,继续探索金融服务新模式,开拓资金归集新渠道,进一步提高服务实体经济的效率,推动全行高质量发展实现新突破。
责任编辑:田耿文