农发行成县支行党支部召开“我为群众办实事”员工座谈会

　　农村金融时报-农金网甘肃讯(吴珊)近日，农发行成县支行党支部召开“我为群众办实事”员工座谈会。

　　整个座谈过程将“我为群众办实事”主题贯穿始终，员工围绕“政策性银行职能作用、党支部建设、前期客户服务短板不足及改进措施、业务发展、制度建设、职工的困难”六个方面踊跃发言。行领导就员工提出的热点焦点问题，作出了耐心细致的回答。

　　该支行党支部书记、行长黄凯表示，支行党支部一直十分关注和重视员工的心声，会后将把收集到的员工意见建议加以分类梳理，有针对性采取相应的措施，并结合“我为群众办实事”实践活动，提出四点建议。

　　一是要提高政治站位，把学习成效转化为推动履职发展的工作动力和成效。

　　二是要深入践行“以客户为中心”服务理念，全力以赴用心解决客户的诉求，从细微处下功夫，不断提升金融服务水平，为客户办实事，真正当好客户的“服务员”，不断增强客户的满意度，为客户创造价值。

　　三是要坚持把业务发展作为第一要务，扎实工作，立足农发行支农职责和乡村振兴战略，以饱满的精神状态大力支持所服务五个县域经济发展。

　　四是青年员工要做到“勤、忠、拼、韧、省”，把学习作为首要任务，着力提高专业技能水平，增强责任意识和担当意识，将人生规划和支行发展紧密结合起来，积极融入集体，依托集体的力量提升自己。

　　责任编辑：杨怡明